酒のやまや 槻木店

駐車場がスーパーと共有のため、空車なのに、駐車するまで15分。出るのに20分かかった。別の店舗に行くのをおすすめする。

敷地がマルコーと言いますが、朝から学期があってすごく混んでますね‼️
ここで売ってる「しそ巻き」美味しいですね😁

今日買いに行きました。地震の片付けをしているらしく客は中に入れませんが店員が注文品を聞いて入り口まで持ってくるシステム・・というのを少し後に知りました。なぜならそう書いてある看板の前に店員がいて見えなかったから。私に対応した店長の岩○さん、「どうかされましたか？」私はその言い方に腹がたちました。普通はまず「いらっしゃいませ」ではないですか？看板の前に店員がいて見えなかった客もいるのです。看板を誰もが見る、見える状況ではないのです。システムを説明し、購入してもらうのが本来の接客ではないでしょうか？看板だけに頼り説明不足の方が店長なのかと正直思いました。

最低すぎる。
コイントレーひっくり返してお金ばらまくし、お金拾いに来た店員態度最悪。店員は謝罪しない。
袋の有無聞かれただけで、(前の店員さんはいれましょうか？と声かけしてくれた)荷物手にもっていてひどいのに放置。ポイントカードの有無も聞かれず、出せば無言でリード。店員の質が本当に悪くなった。
昔ら気の良い方々多かったのに。最悪。
福○さん、従業員研修受け直した方が良いんじゃないですか？

ここのメガネをかけた女性の店員さんの
接客がとても良いです。

いつも丁寧に対応してくれるので、
嬉しくなります。

この辺りのやまやの中では
一番かなと。
(他の店員さんは普通)

何が面白くないのか女性の店員が目の前で商品の補充した空き箱やケースを床に叩きつけていました。
客が驚くのを見て楽しんでいるのかな？
少し年配のおばちゃんです。

背の高い男の店員さんが、私が足を怪我してる時に買い物カゴを持ってくれたり車に運ぼうとしてくれたり、凄く気を使ってくれて助かりました。

女性スタッフ(レジ)の対応が素晴らしい。槻木店の宝。