銀のさら 上尾店

配達員の丁寧な対応に感謝感激します、誕生日前だから注文したけど、また注文しまーす。(^○^)

お寿司はとてもおいしくいただけたのですが、届けの時間が過ぎても届かずそれにたいしての謝罪もなし、しかも茶碗蒸しを忘れたからすぐに届けると言って1時間まち電話したら忘れていたのか届かずそのときも謝りもなし、返金か新しいのを作って届けますといわれた。電話の対応もなっていない。私関係ないというような、はぁーと言う気の抜けた返事。返金時はまた謝りもなく茶碗蒸し代ですよねと軽く言われた。こちらから軽く電話でも今も謝罪がないと伝えるとやっとするようではお客様にたいして失礼だと思いました。また、他のレビューを見てみると同じようなケースがほとんど忙しいならそれを見越して時間を伝えるべきだし謝罪がないのは論外です。ここまで細かいですが重なるとさすがにクレーマーみたいになってしまいますが言いたくなってしまいます。
もっとお店はお客様の声を聞いて変えていかないとどんどんクレームが増えると思いますよ。気を付けてください。

評価低いですが、私の場合は時間通りに届き、お寿司も大変美味しかったです。他の方のレビューを見ると、茶碗蒸しとかサビ抜きとか、少しでも握り以外のオペレーションを挟むとダメっぽいですね。バイクの運転荒い人はたまに見かけますが、それはピザ屋も同じ。握りの味は良いと思います。

配達員のバイクのマナーが悪すぎ。スピード違反してまで前の車を追い抜くし、片側一車線の道路を対向車線はみ出てまで車と並行して走ってるし明らかな危険運転。バイクに会社の名前があるし、社名を汚す行為はやめたほうがいい。利用したことないけど、あの状況を見たら絶対に利用したくない。本当に不快だった。

配達予定時間から１時間経っても届かず電話をすると、謝りながら低姿勢に『今、配達員が出たので、５分10分でお届けします』と言われ。本当に10分程で来てくれたけど茶碗蒸しは冷めてるし、届いてみたら、サビ抜きの注文にもサビが入っているし、握りも雑、作ってから１時間、忘れられて放置されていたのかなーと思うようなネタで、本当に残念でした。

配達員さん、大丈夫ですか〜？
今日思いっきり転倒してましたね。

誘発事故と思われてしまう可能性もあるのに停まってくれた前の車にキチンとお詫びも無しですか？
社名が書いてあるバイクに乗っているんだから、もっと礼儀正しくして欲しいです。

とても新鮮なイカでした。
濃厚で鼻を突くような香りと、舌に纏わりつくような口触りが特徴です。
おそらく、店員さん達が精を出して握っていらっしゃるのだと思います。

注文時に時間指定で了承いただいたにも関わらず、1時間半も早く配達されてしまいました。レシートでも確認できていました。
配達者にその旨を伝えても謝罪もなし。最悪でした。