街の宅配屋さん 湊川店

先にここのクチコミを見ておけばよかったと後悔しています。

某宅配サービスのサイトから注文したが、そこから更に請けているようです。
まず、注文時に表示された宅配予定時間に遅れる旨の連絡あり。自動表示の予定時間はあくまで目安だろうし、提示された時間も待てる範囲なので了承。
しかし、再度伝えられた予定時間を大幅に過ぎたので、こちらから電話しました。
私「まだ届かないんですけd」
店「もう届きます」
私「遅れるなら連絡しt」
店「予定時間は○時○分です」
食い気味に返す言葉に唖然とするばかり。とっくにその時間を過ぎたから電話したんですけど...。

配達人員都合もあるでしょう。飲食店の都合もあるでしょう。予定時間が変わるのは仕方ない。きちんとした連絡を心掛けるのは商売する上で基本だと思うが...

出前館で頼んだ商品をわざと別人宅へ配達し放置したり、決済済みの商品が待てども待てども届かないことが多々あります。支払い済みの商品が届かない際にこちらへ問い合わせても｢店舗へ問い合わせてください｣の一点張り、店舗へ問い合わせると配達員へ確かに渡していますとの回答。夢の街株式会社は別事業者に委託するべき、株価を下げるだけでこの事業者には改善の余地もありません。

dデリバリーで注文した時この店が代理で配達する時があるが
この店がが絡むと絶対最初の予定時間が1時間以上
さらに絶対遅れる！
遅れる電話があったりなかったり
電話があってもさらに遅れる！
挙句の果てにポイント使ってるのに
ポイント使う前の金額請求される！
それでこっちが注意してやっと間違いに
気付いたのに謝らない
ホント最低です！
出来ないなら代理をしない方がみんなの為やから
やらないでほしい！

何度も利用したことありますが、特に問題はなかったですよ。インド料理店のデリバリーでした。