アマゾンジャパン 川島フルフィルメントセンターHND3 Amazon Japan Logistics Fulfillment Center HND3

（※ここの倉庫さん宛の評価じゃないです。すみません。）
まとめると、Amazonの商品をヤマト運輸で返送・返品される際は「郵便番号」を確認した方が良いです。

こちらの倉庫が、ヤマト運輸でAmazonの商品を返品する場所でした。存在している所なのかわかりませんが、私が共有いただいたのは「〒350-1185」の郵便番号でした。ただ、こちらの郵便番号では登録が行えない状況でしたので、こちらの「Googleで登録されている郵便番号」を入力しました。そうすると、Amazonのカスタマーサービスの方から共有いただいた住所全体が、無事表示されました。
私自身もこれから発送を行う段階なので、何とも言えませんが一度確認された方が良いかも知れません。特に問題がなさそうならこのままにします。

クリスタルパックを他の商品と一緒に注文したが、半分以上折れていた。
前にゲームソフトを買った時もそうだったが、紙袋の中は商品むき出し状態で梱包なし。雨で商品が濡れてもおかしくない状態です。
ここからは発送して欲しくないです。

定期便指定日以外に荷物が届いた。どう管理しているのか。
Amazonに電話して改善してもらいます。この埼玉じゃダメそうだから。

Amazon直接雇用と請負会社で待遇の差は雲泥です。以前は他のFCで請負の会社に勤めておりましたが大分違います。よくAmazon働き方の悪評を目にしますが、多分大体請負の会社体制が悪く、しっかり働いている人が嫌な思いをして辞めていく方が多いです。Amazon直接雇用もFCによっては何とも言えませんが、少なくとも10年経っているFCなので安定はしてると思います。

～追伸～
こちらで梱包・返品方法の不満や苦情言ってる方々いらっしゃいますが、正直言って改善になりません。
言っても伝わらないので書き込みされていると思いますが・・・
ちなみにシステム上なのか分かりませんが、記載されてる場所が確実に梱包してるわけでない(違う倉庫だったりする)ので、そこを貶める事を書いても何も解決になりません。
Amazonに直接言った方がいいと思います。

それにぶっちゃけ言ってしまうと大元のAmazonの梱包・発送・返品システムが完璧でないのでに運悪く被害に遭う方が出ていると思っております。
それに日本でなく海外も発送対象なので対応するお客様は多くいますので個々の対応がしきれないのも事実です。
しかも、年々利用者は増えているのでFC(Amazonの倉庫)も増やしている状態ですし、機械化進めている倉庫でも下請けの労働実態とシステムの不完全な為色々と問題があります。

こんだけ問題を抱えている企業ですしお客様多い分不満や怒りはそれだけありますし、どうしようもない事だと思います。

梱包が常に雑、適当、素人。

数回に一度は運送箱潰れ、商品潰れ。

配達予定日に届かないのはよくあります。

商品の箱何ですが、中はくうどうでテープはしっかりはられてなくて、どう言う事ですか
しっかりして下さい。
お客に届かせ方がおかしいですよね。
よろしくお願いします。
商品の袋が切れてる状態あり
ちゃんとセットをしてください。

購入するのは良いけれど……

配送された後、欠品や不備等があったりした際に返品・交換しようと誰もが思う事だが…それをしようとするとスムーズにいかないのが面倒臭い！

まず電話はこちらから掛けられないのでパソコンや📱から入ってAmazonから電話が来るのを待つ！

結果、それはそれは対応してくれる女性達の愛想の無い事…

まず気は利かないので話もスムーズに行かず結局、最初っから聞けば良いだろ？って言ってしまう…💢

「すいません」とは言うものの、謝るんだったら最初からそうすれば良いだろって思う事ばかりが続くので賢くないコールセンターの人と話すと気分を害する結末に結び付く……

サービスの向上の為録音とは言うものの只言ってるだけのお決まりのパターン！
(このセリフ自体がもはや消費者に対してコンプライアンスに反してるのでは？)

普通に買い物をしたいだけなのに…
時間と労力の無駄とはこんな事から産み出される！

まるで世界最大熱帯林アマゾンで迷ってる様だ……

返品用ラベルの郵便番号がずっと間違ったままだから早く直して下さい