グッドハウス 戸塚店

スタッフの皆様と社長の人柄がすばらしく、本当に困っているところを助けていただきました！！
感謝です！

ここの不動産屋さんは最悪ですね。
皆様、気をつけて下さい。
何があったか詳細は書けませんが、本当に入退去の際は必ずネット等で少し知識をつけてからにしましょう。
そうでないと、かなり損をする事になります。
特にこの不動産屋さんは。

こんなに不愉快な気持ちになった不動産は初めてです。
もう二度行きたくないです。

内見をしたくて来店し、担当者の男性スタッフに対応してもらっていたのですが、途中から割り込んでくる様に会話に入ってくる男性スタッフがいました。
後から聞くと、このお店の代表の方だそうです。
「自己紹介も無くグイグイと勧めてくる人だなぁ」という印象でしたが、とりあえず車で内見に行きました。(担当者の方、私と家族2人を含めた4人。代表の方はいない)

物件自体は思っていた感じと違い、古いと聞いていたけどかなりの廃墟感だったので「無しだな」と思いながら不動産屋に戻ることに。
戻るとあの代表の男性が「どうでした？」と聞いてきたので「思ってた感じと違いました」と伝えたら、急に態度が変わり強めの口調で「この家賃でこの面積なら当然だ」とか「お探しの物件は無いんじゃないですか？諦めた方がいいじゃないですか？」と一方的に言い放ち、他のお客さんの内見に出ていかれました。

たしかに私が探していた物件はスタンダードなタイプでない物件なので、見つかりにくいという自覚はありましたが、何故そこまで怒り口調で言われなくちゃいけないのか。

入れ違いで車を戻して帰ってきた担当者男性も、内見に行く前とは対応が変わり、やや面倒くさそうに「なかなか厳しい物件なので予定日までには見つからないんじゃないですかね〜」と言い始めました。
「それならそれで戸塚周辺に無いというだけの話だし、他のエリアを探すんで」と伝えたのですが、それもそれで気に入らない表情をされてしまいました。
とにかく、男性スタッフ達は思い通りのリアクションじゃないとわかった瞬間、掌を返すように対応が変わってびっくり。

あまりにも後味が悪く、不愉快な気持ちになったのでこちらに書き込みました。
グッドハウス戸塚店の取扱い物件に魅力的な物件があったとしてもお勧めしません。
気に入った物件がある場合は近隣の他社不動産に相談して紹介してもらうことをお勧めします。

※追記※
お店はとても狭く、5畳くらいのスペースにテーブルとイス、大人7、8人をぎゅうぎゅうに詰めて換気は自動ドアが開かない限りされていません。
消毒スプレーくらいは置いてありましたが、正直かなり密な空間でした。

LINEでの物件情報のやり取りをおこなっていました。
希望に合わず、断ったところ「他にもいいところがありますが...そこの紹介はしなくていいということですね？」との返答。
接客の態度が大変不愉快でした。

あまりにも不快な思いをしたため、投稿させていただきます。

他の方も言っていますが、代表の方が最悪です。
個人的にはオススメしません。

代表の方に担当してもらいました。
第1印象はとても良く、親切な対応をしていただいたので、見積依頼をしたところ金額が少し気になり、某大手不動産会社さんに相見積をお願いしました。

結果として、かなり金額に差があったため、同額程度まで下げていただければ、グッドハウスさんの方で契約したい旨を伝えたところ、代表の態度がガラッと急変。

①こちらが何か話す度に「は？」「あ？」等と高圧的な返事
②「金額を安くして欲しいなんて聞いてない」と主張
③「〇〇ごときには負けない。〇〇なんかより安くするから事務所に１回来てくれ」と某大手不動産会社さんを〇〇ごとき、〇〇なんかと言っていた

上記内容を終始高圧的な態度で話をされ、金額について質問しても「あ？安くするって言ってんだから信用して事務所に来てくれ」の一点張り。

私の交渉の仕方が悪かったのかもしれませんが、このような態度をする人を信用するなんて絶対に無理だったので、某大手不動産会社さんに決めました。
(仮に安くしてくれたとしても関わりたくなかったので、、、)

代表の提案をそのまま受け入れることが出来る方にとっては、良いお店なのかなと思います。

私は一生関わりたくありませんが、、、

【追記】
グッドハウスさんの見積書には、某大手不動産会社さんには無いオプションがありました。
あれは一体何だったのでしょう、、、
相見積の大切さを改めて感じました。

大変お世話になりました
ほかのクチコミは悪いですが、特に怪しいところもなく、丁寧に対応していただけました。

最悪な不動産屋と言うか、犯罪組織と言っていいかもしれません。

2年契約の賃貸で「2年目」に更新料を「2回分」請求してきました。
また、更新料に消費税をかけてあり完全に「違法」です。
さらに契約書に無い更新手数料も請求するなど恐ろしい会社です。

※入居時に「更新料」はかかりません(当たり前ですね)
更新料は「家賃と同じ扱い」ですので消費税は「存在」しませんので絶対に払わないで下さい。
更新手数料については契約書に明記されていない場合は、貸し主が支払うものなので払わないで下さい。
家賃は「直接」貸し主に支払えば何ら問題ありません。

ネットで物件を探して、担当さんやお店にお世話になり手続きをして頂いてます。連絡時の誤字や保険会社の記載ミスなどありましたが、伝えるとしっかりと対応していただきました。

まだ手続き途中なので、今のところです。