ソフィ・サトー アイ・モール三好店

防水機能付き腕時計の電池交換を依頼した所、約束の時間行っても出来ておらず、暫く待ちやっと出来たと思ったら、傷だらけの指紋だらけで返ってきた（年配の女性店員が担当）
電池交換の蓋を開ける際になかなか開かなかったと言われ、工具によって付けられた5ミリほどのガタガタの酷い隙間が開いた状態に。
弁償は出来ないと言われ、できる対応としては、本社へ送ってガタガタの工具の跡をなるべく目立たないように研磨させて欲しいと言われて仕方なく預けて、１週間程待って受け取りに。
蓋のガタガタは無くなったが、結局研磨なので、隙間は開いたまま（防水機能には問題ないとか…本当なのか疑問を感じる状態）ベルトや表面ガラスにも依頼する前にはなかった傷が無数に付けられ、結局時計はボロボロに。
何度も足を運ばされたうえに時計は最悪の状態に。
全く誠意は感じられなかった。
気分が悪くて時計は使っていない。
店の前を通る度に嫌な気分になる。
もう2度と依頼したくない。

応対が丁寧。時計については安心さしておまかせできる。

店長さん、店員さんがとても親切でした。