エクセルコ ダイヤモンド 梅田ハービス店

コンシェルジュ：坂田様
素晴らしいご対応をありがとうございました。

前提として、婚約指輪、結婚指輪は一生に1度の買い物であり、決して安い買い物ではありません。

そして、誰しもが初めて買うものなので、何が良くて、何が自分に合っているのか分からない方が大半だと思います。
そんな中、坂田様は非常にご丁寧に説明してくださり、商品だけでなくダイヤと指輪の知識や選び方まで教えていただきました。一生涯を共に歩んでいくことを最優先に考慮されており、アドバイスはどれも的確でした。

とてつもなく長くお時間を注いで頂いたにも関わらず、他のブランドとも比較したいとお話すると比較ポイントを教えていただき、最後には「一生物を後悔なく選んで欲しい」と笑顔で見送ってくださりました。

他ブランドも比較しましたが、みんな自分達のブランドが如何に素晴らしいかを押し付けるだけの接客で、僕らが一生物の買い物をしてるということを忘れられてるように感じました。また、商品自体も魅力的に感じませんでした。

商品自体の質やデザインは勿論のこと、指輪選びの「思い出」そのものも僕らにとっては指輪の一部と考えるぐらい大事なことでした。
他ブランドと比較すると坂田様の対応は本当に丁寧で、エクセルコから買うのが僕らにとって一番良い買い物になると最終的に判断しました。

婚約指輪、結婚指輪、ともに坂田様から購入して僕ら夫婦にとっては本当に良き門出となりました。この指輪と思い出と共に一生大事にしていこうと思います。

結論、大満足100点満点のご対応でした。

ありがとうございました。

結婚指輪を買いにあちこち探しました。
飛び込みで入った他店舗で気になってた指輪を見つけて保留、予約した店舗ではイマイチだった為、飛び込みのお店に決めようと思い、予定時間までの暇つぶしにと思い、ダイヤモンドシライシさんに来ました。
正直、飛び込みした店舗のデザインがどーも気にいってたので、多分選ばないと思っていました。

接客して頂いた郷さんにその旨を伝えた上で、自分に合う指輪を選んでとお願いした所、非常に良いデザインの指輪をセレクトしてくれました。

私も嫁も、飛び込みの店舗では一つの指輪を候補としかしていませんでしたが、郷さんが選んで頂いた指輪は、それぞれ二つ、どちらが良いのか悩むくらいのものでした。いつのまにか飛び込みの店舗のデザインを超えており、提案が非常に良かったのが余計に悩まされました。

正直、そこまで期待はしていなかっただけに、すごい縁を感じて購入致しました。

押し売り等も一切して来ないので、いくつかの店舗を見られて決まらなければ訪問する価値はあると思います。

こちらで婚約指輪を購入しました。初めてのダイヤモンドでしたが、等級もわかりやすく丁寧に教えてくださいました。実はこっそり他ブランドも回りましたが、同予算帯で比べると圧倒的にエクセルコさんのダイヤモンドが豪華だと感じました。担当してくださった方も押し付け感が全くなく、とても親切丁寧に対応してくださいました。

郷様にご対応いただきました。
とても丁寧な接客で、私と主人の好みの指輪を見付けて下さりました。
たくさん悩みましたが、それぞれの特徴を細かく教えて下さり、想いのこもった指輪を選ぶことができました。
一生大事にします！
長時間お付き合い下さり、ありがとうございました。

1度目の来店で店長さんに案内していただき、その対応がすごく気持ちがよく
ぜひお願いしたく来店しました。
来店した日は店長さんが不在で副店長さんが対応してくださいましたが
たくさんアドバイスや好みに合わせて他のデザインも出していただき
2人ともが気に入ったものを決めることができました。
お2人ともありがとうございます♪

結婚指輪を購入しました。
このブランドの男性用のデザインが好みです。特にブラックダイヤが入っているのがカッコ良いです。
店員も色々提案してくれて、良いアイテムに出会えて良かったです！

色々婚約指輪指輪を見たのですがダイヤモンドの輝きが違いました。ダイヤモンドの輝きを重視するならエクセルコで良いと思います。
今、円安とかでダイヤモンドの値段がかなり変わって来てるのでお早めに購入した方が良いと思います😊

コンシェルジュの方がご丁寧に素敵な接客をしてくださいました。とても素敵な時間になりました。ありがとうございました。おかげで一生に一度の結婚指輪を気持ちよく選べました！