ティファニー大宮そごう店

婚約指輪を10年ほど前に買いました。
宝石や指輪の知識が皆無だったので、担当してくれたスタッフさんがとても親身になって相談に乗ってくれました。
お陰で非常に良い指輪が買えました。
そのため、結婚10年の記念に指輪を買おうと思い、来店しました。
やはり、良い応対でした。
女性スタッフさん、ものすごく好印象です。
こちらの思いを真剣に考え、ピンポイントで、いくつか提案してくれました。
そのなかにすごく気に入ったものがあり、即決しました。
売れ筋だけでなく、私の妻のことなど、会話のなかから色々なものを紹介してくれました。
さらに10年後にも、なんて言わずに利用したいと思う、そんな感じです。

以前こちらで娘のネックレスを購入。その時は髪の長い女性が接客してくださりとても丁寧でした。買い物ついでに姪っ子のプレゼントを見にきましたが、ショートカットの女性が何の用❔みたいな接客で話しかけてきて、これと同じものはありますか？と、聞くと、あーそれね、扱ってますけど、と、嫌な感じでした。すぐその場を離れて、次に話しかけてくれた長い髪の若い方は笑顔で優しい話し方で娘も息子も色々な品を見られたので良かったです。買うときは、この方から買いたいなあーと、思いました。サンダルで、ラフな格好だったから、バカにされたのかな？

訳あって返品することになったのですが、閉店ギリギリにも関わらずほんとに丁寧に対応してくださりありがとうございました。プレゼントで30万円のネックレスを買ってもらいましたが、次は自分で買えるようになってまた来たいです。

本日、男性の方に、ティファニーのネックレスをクリーニングしていただきましたが、対応がとても残念で、悲しかったです。クリーニングを終えて戻ってくると、トレーの上に置かれたネックレスを無言で出され、戸惑いました。終始無言で渡されたのでお礼だけ言って帰ってきましたが、その冷たい対応に悲しかったです。ティファニーの店員さんなのに、、、。ととても残念でした。もう買わないと思います。

接客が非常に悪い
結婚指輪を見に行きました。
店員同士での私語が多くちゃんとした接客を受けることができませんでした。日曜の夜だったので仕事したくない気持ちは理解しますが、もう二度とティファニーは利用しません。

あらかじめ予約もせずに突然来店させていただいたにも関わらず、丁寧に指輪の知識や歴史など細かく教えて下さいました😌
購入までは至っていないのですが、親身になってデザインの相談に乗ってくださったり、指輪を決めるに当たってのご助言を頂けたりと、すごく印象が良かったです⸝⋆
ありがとうございました。
購入の際にはぜひよろしくお願いします💍

幾つか試着しましたが、限定デザインの為この機会を逃すと二度と手に入らない商品だと言う様な事をお店の方に何度も繰り返され、気分が悪くなったので別店舗で購入する事にしました。

他の方もおっしゃっていましたが、品質はともかく、客対応を見直した方が良いかもしれません。

気になる品があり来店しました。接客していただいた女性定員さんの態度がいまいちで購入を断念しました。ブランドは良いのに残念