カルティエ ブティック 髙島屋横浜店

口コミが悪く不安になって行きましたが、全く不快な思いをせず、とても親切な対応をしていただきました。

購入当日は、値上げ前のお忙しい際でも時計のメンテナンスのお話しを丁寧にして下さいました。

購入した時計が届きお店へ行った際も
購入した時とは別の方が快い対応をしていただけました。

なぜ口コミが悪いのかが、よくわかりません。
皆さんとても親切なので次購入する際もこちらでお願いしたいと思います。

若めな男性店員の接客態度が悪かった。
高級ブランド店で気分の悪い接客をされたのは初めてで驚愕しました。
物は決まっていたが、この店舗では買いたくないので他所行きます。

口コミ悪いですが、受付してくださった方も担当してくださった方も親切で丁寧でした。優柔不断な私にもしっかり相談に乗って頂いたので、納得いくお買い物が出来ました。ありがとうございました。

口コミが悪く接客が心配でしたが、実際はとても丁寧な最高の接客をしていただきました。

接客が良かったので即決しました！

接客態度がほんとに悪かったです。
結婚指輪を買いに他県から行き、行った時期的にコロナもあり入場制限をしつつという感じでしたので30分以上待ち、案内の方に何をお探しで来たか聞かれたので結婚指輪を探しに来たことをつたてましたが、接客してくれた方の態度が悪かったです。ぼーっと見てるだけでした。笑
気になるのありましたら付けたりも出来ますよ？の一言もねーのかよって思いました。
ティファニーを先に見てからカルティエを見たのですが同じくらいの年代の方が対応してくれましたがティファニーの方は指のサイズわかりますか？今測れますよ！と測ってくれたり、気になるのあれば全部付けてみていいですよ。と1つ1つ気になるのを手に取って見せてもらい付けてみたりなどとても丁寧な接客でした。
こっちからこれ付けてもいいですか？と聞かないと一言も喋りもせず接客する気ねーんだなっこいつって感じでしたよ。
隣で1時間くらい悩んでる同年代のカップルみたいな人には凄く親身に接客されててしかも結婚指輪ではなさそうなのに。とても羨ましかったです。
ですがカルティエで買うのは決めてたので10分でこれ買いますと即決した途端に態度が豹変して面白かったです。
買うとなると態度変わるんですね笑。そんなお店なのかーと思いました。もう行くこともないのでいいですけどねー。
服装をとくに考えずに行ってしまったのもあり夫婦ともに20代後半ですが見た目が若く見えるのと服装もカジュアルな服装な事もあってか大学生くらいに見えたのでしょうね。
服装や見た目で接客態度が変わるのはどうなんですかね？
ブランドに価値があるだけで店員がそんな接客態度な理由がよくわかりませんでした。
まぁ買ったの2年近く前ですが今思い出してもイライラしましたのでレビューに書きました。一生に1度しか買わない結婚指輪ですのでそりゃ根に持ちますよ。ちなみに店員さんはクニサダさんという方でした。

指輪の修理の引き取りで週末に行きました。
混んでるからというのは分かりますが
外で1時間半待ち、中で1時間待ち。
少し中を見たい人たちやリングを見にきた人たち、
婚約指輪選びにきた方に
申し訳ない気持ちになりました。
妊婦への気配りも全くなく
ここで購入したことを後悔するレベルでショックです。

指輪のサイズ直しを依頼し、出来上がりの連絡をもらい来店。担当者が来るまで、代わりの女性スタッフが対応したが、高級ブ
ランドのスタッフとは思えないヒドイ対応。つまらなそうな接客に残念。

初めて行きましたがとても対応がよく満足のいく買い物をすることができました。
わかりやすく説明していただけたので、安心して使用できています。