吉田フローリスト

先日初めて入りました。
そして今まで行ったお花屋さんで一番最低な目に遭いました。
こちらの希望を話してお花の色もだいたい伝え、見繕って貰いたいとお願いしたのに作業の手も止めず、ぶっきらぼうに｢お好きな花を選んでください｣で終わり。
先に予算を伝えても先述の通りで見繕ってくれる様子も無く、仕方なく作業が終わるのを待っていたら冷たく｢決まりましたか？｣の一言。
困って冷蔵庫？のお花をどれにしようと見ていれば｢○○は500円！△△は300円！｣と投げつけるような言葉にさっさと決めろと言わんばかりの剣幕。
店員さんの態度があまりに怖くて萎縮しながらアレンジメントして貰ったのは生まれて初めてです。
逆に貴重な経験ができました。
接客の態度があまりに酷く、接客業の悪い例が満載でした。
金額の安い一見さんは来るなってことでしょうか？
二度と行きませんし、絶対おすすめしません。

結婚式でお花を準備してもらいました。妻へのサプライズで使ったバラの花束の加工をお願いしたのですが残りの花を別に花束に作り直してくれるなどアフターサービスもバッチリ😊

その後４ヶ月前に加工を注文した花束を受け取りに行ったのですがお店の人は顔も覚えていてくれて楽しく受け取れました😊

キレイなお花でいっぱい、店員さんのサービスも満点です。

配達時間の確認で電話が掛かってきました。
当初の希望通りの16時～17時でお願いしたのですが、その時間より早い時間に配達したかったようで、そうゆう態度が電話でも伝わりますよ。
電話を切る時には、ガチャンっと切られました。
こちらに落ち度はありませんよね。
なのに、ほんとうに気分が悪いです。
オーナーなのか従業員なのか分かりませんが、配達される時も決して気持ちのいい接客ではありませんでした。
誕生日にお花を贈ってもらったのに何でこんな不愉快な思いをしなくてはならないのですか。
お客にこんな思いをさせる花屋はどうかと思います。

前に書かれたクチコミを見ましたが、接客の改善されていないみたいですね。

電話で私の希望するものができるか聞こうと電話したら、鼻で笑ってきたり馬鹿にした感じの話し方。
そして私が喋ると私の話を聞かずに従業員の方がワーと勝手に喋り始めて勝手にドンドン話を進められる始末。
あまりにもひどい態度でしたのでここに頼むのは辞めました。
時々出るタメ口も接客業ではちょっと首を傾げるものでした。
あまりにも客の話を聞かないし、物が良さそうなので結婚式でのことで頼もうと思いましたが辞めました。
態度が良くないという評価があったけど本当だなと思います。もう少し改善してください。

いつも綺麗なお花が揃っていて店員さんのサービスも満点。他店の花よりもちがいいような気がします。

2000円の花束作ってもらいました😄

大通り沿いにはありますが、駐車スペースは3台分で面した道も狭いので少し止めづらいです。お店はキレイでおしゃれで対応も良くて素敵なお店でした。