青山フラワーマーケット ルミネ荻窪店

本日5月6日に母の日のプレゼントのため訪れ、長髪メガネの男性店員に8日に間に合うよう配送可能かどうか聞いたところ、「もう締め切ってます。ネットでも配送できません。」とのことでした。
貴社オンラインショップで確認したところ5月8日〜9日に配送可能となっておりました。
ろくに確認もせず嘘を伝えるのは誠実さが足りてないのではないでしょうか。
このお店は今後使用しないかと思います。

皆さんの店員さんへの口コミが悪かったので不安でしたが、とてもいい店員さんでした。鉢植の紫陽花でしたが質問以上の答えや知識が返ってきてとても気持ちよく買い物ができました。レジに持っていくと｢この種類にされたんですね♪｣ととても丁寧に接客してくれ“また来たい”と純粋に思えました。紫陽花も立派で、とても幸せです。
みんなが、この店員さんに当たることを願っております。

口コミ見て行けばよかったですね。
お世話になった人への花束を作っていただいたのですが、色味も確認せず包み紙を巻かれそうになり(シーンに合わないので)選ばせて欲しい旨を伝えたらそこから気分が悪くなったようですね。
言葉を遮られ早口で畳み掛けられ邪険にされて、接客お嫌いなようでした。

せっかくお花を買いに来たのに、店員さんの接客が酷すぎてとても嫌な気持ちになった。
客なのに不必要に嫌な態度される理由がわからない。たぶん店員さん接客やめたほうがいい。

ブーケを相談。作りたく無いのかやる気のない対応。買う気も失せた。星0です。

たまたまかと思ってたが、どの方に接客して貰っても態度が悪過ぎる。
どちらの枝がいいか相談しても上から目線で、面倒そうに対応される。
アレンジ可愛いし、花はいんだけどな。。
お花屋さんでこんな不快な接客あるかな？

花自体は変わった色味や品質も良いです。選んだ花材での花束作成の料金が、少し高くつくと感じました。

センスの良いアレンジや今風なちょっと変わった品種等、買う側の好みで様々に選べるのは良いのだけれど…ちょっとお値段がお高め
珍しい品種を見つけて家でアレンジしようと思っても、此方が聞かなければ切り口の最適な処理方法等は一切教えてくれない
そういうサービス的な部分が少し足りないと感じました