スターバックス コーヒー 札幌円山店
日本, 〒064-0801 北海道札幌市中央区南1条西27丁目1−1, マルヤマクラス
3.9
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8 コメント
3839+W9 札幌市, 日本、北海道
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月曜日: 7–22
火曜日: 7–22
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8:00〜8:30に行くと空席がちらほらありますが、9:00ごろになると満席になる印象。
ドリンクやフードは、他のお店同様おいしいです!
スタッフさんの接客はとても丁寧なので、気持ちいい時間を過ごせました。
店内の奥に1部屋だけ男女兼用のお手洗いがあります。
注文すると、コロナ対策として店員さんに「お食事以外の時にはマスクの着用をお願いします」と必ず言われる。
机にもそのシールが貼ってあるのに、1人1人に声を掛ける必要はあるのだろうか。
あまりにも大きな声で話していたりすれば気になるかもしれないが、この声掛けは不要に思う。
他のスタバではわざわざ言われたことが無いため、常連さんがそのようにお願いしたのでは?と想像してしまう。
びっくりしたのはまた別の日。
打合せのために利用し、車を駐車場に入れた。
しかし駐車券をすっかり車の中に忘れてきてしまったことを思い出し、飲食後に取りに行き、店員さんに判を押してくれないかと声を掛けた。
だがしかし、「1000円以上の利用だったか確認したいので、レシートを出してください」といきなり横柄な態度。。
こちらは4人で入店していて、声を掛けた時も後ろには他に3人いるのが見える状態である。
そこでわざわざレシートを見ないと判を押せないというのは、従業員の行動としては間違いはなく、優秀なのだろう。
だがサービスマンとしては失格のように思う。
「失礼ですが一応確認のため、、1000円以上の利用でお間違いないですか?」くらいの声掛けであれば、そうですよと気持ちよく返事ができたのに。
スタバで嫌な思いをしたのはこの店舗が初めてであった。
私の友達の友達が障害もっていて辞めさせられたと聞きましたわ!
その当時の店長さんがお店を守るためにデマを言って
違うスターバックスに異動してまだ店長やっていると
お聞きしました。
わたくしの友達の友達がやっぱり訴えて閉店させればよかったと言ってたと 友達からお聞きましたわ
わたしくは友達からお聞きしたので詳しいことはしりませんが わたしくの友達から話を聞くとその時に来ていた実習生の子が可愛くて採用したいと言って わたくしの友達の友達を辞めさせたけど
その実習生の子を採用しなかったとお聞きしました。
デマを言ってまでお店を守る店長ってどうなのでしょうか?本当のことを言わないのはおかしいですわ
わたくしの友達の友達がそれでもう 一般の職場で仕事出来なくなったとお聞きしましたわ
今は平和なお店だよと友達から聞きましたわ
わたくしは北海道の札幌に住んでいないので
リアル友達から聞きましたわ
スタッフさんは感じの良い方が多いです。
2時頃は席が空いていて、ゆっくりできました。
席の配置がよかったと思います