文教堂書店 北49条店

友人の転勤で、餞別がわりにお気に入りのボールペンと替えリフィルをセットにして包装をお願いしたら、他社のですがと言いつつハードケースをサービスして可愛くリボンで飾ってくれました。もちろん無料です。店員さんのココロイキに感謝の言葉しかありません

文教堂は、昨年(２０００年)での店舗は、１２都道府県にて約１００店舗を展開していると文教堂資料にある。

以前は２４都道府県での展開であったが、１２府県から撤退してるとある。

北海道には現在１４店舗で、札幌市内では１０店舗と集中している。

この店舗に買い物に来店の度に、１０数年通常の当たり前の接客、応対に巡り会う事は一度もない😱。レジに数人並んで来ても、レジ後ろで作業してる者がすぐ対応しない。

お待たせしましたの一言もなく無言で呼ばないで、の迷惑顔😠。顔にも態度にも溢れてた。

一回ならたまたまかーと我慢もするが、何度もやられると、この店の体質を疑ってしまうのが続いていた😱。

今日(２０２１/２月)半年ぶりに連れと食事のあと、✏️色鉛筆と鉛筆削りを購入に立ち寄りした。

そのコーナー付近で品出し、補充の作業をされていたスタッフは、私らの意に反して、品出し途中であるなか、時間を割いて親しみのある笑顔で応対され、購入品までの対応をされたのだ☺️。

この店舗にもこのようなスタッフ(女性)が居られた事に逆に驚き👀‼️であった。

１０数年で初めての事で、連れと毎回呆れるレジ対応店舗であったので(書籍、文房具含め)、本日は幾分プラス材料であった🆗。

しかしレジ対応は相変わらずで😭⤵️😱進歩は無しであった。

１年前にクチコミさせて頂いたが、星🌟１つであったが、今回で星🌟🌟２つとした。

今回３ヶ月ぶりに訪ねた。前回よりさらにスタの対応も変化していた🆗。

その中に前回の方もおり、今回も対応して頂いた。カウンター内のスタッフだ。やはりレジアウトも清々しい気持ちになる👏。

ランクアップだ⤴️☺️。

子供の頃にあったおもちゃ屋さん　のイメージです。流行りのもの、珍しいものなどいろいろあって楽しい😊店員さんが作ったと思われるプラモデルも展示してあり、その出来栄えがまた素晴らしい😊😊😊

文房具の有る本屋さんだと思って入り、来年の手帳を探していたら、プラモデルも置いてあって、本+おもちゃのお店でちょっと驚きました。地域の人に愛されるお店なのかなぁ～と！
(手帳も有りました。)

本よりも模型、文具の品揃えが充実しておりました。おもしろい店だと思います。

本と言うよりモデリングの本体や部材、カスタムパーツ、溶剤、塗料大体必要なものが揃うからしょっちゅう行ってる。
ただまじで小売価格を忖度なく売ってるから他より割高感(--;)

書店は割り引きスタンプの関係上此処一択にしてます😃✌️
自分で探しても見つからない本が店員さんにかかるとあっという間に見つけてくれます👍️
流石に本のプロって感じですね😃✌️

書籍、文房具の品揃えが良くとても便利で利用しやすいお店です。駐車場も広くて良い！