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Zushi
/
Fukuoka
/
郵便局
博多郵便局(博多北郵便局博多駅前分室)
日本, 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8−1
郵便局
3.2
76 レビュー
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HCQ9+9J 福岡市, 日本、福岡県
+81 570-076-522
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2 年前
局員の質がとにかく悪い
84円の切手を買いに行きましたが、なんと売り切れ。まぁそんな事もあるかと仕方ないと思い、次回の入荷日を聞きました。
そして次回の入荷日の次の日に行きましたがまたもや売り切れ。
次回の入荷日まで約1週間。
さすがに「前回○日に入荷すると伺って来たんですか1日で売り切れたんですか?」と聞くと答えもせずに、切手の発売日が書かれたチラシを出されました。
説明するのが面倒なのでしょうか。
兎に角、切手売り場の局員は質が低いです。
こんなに大きな郵便局で切手売り切れってどこで買えば良いんでしょうか?
二度と来ません。
かねこよういちろう
2 年前
良く博多駅出た際には利用しています。明るい雰囲気なのでとてもいいのでは。ATMコーナーも数台あり。
北村敏成
2 年前
今回定額預金の満期が来たと言う連絡があったので、相談と手続きにお邪魔したが、窓口の男性職員が本当に上から目線で、「そんなこともわからないのか」と言う感じの口ぶりで、ものすごく不愉快になった。わからないことがあるから相談に来たのに、本当に嫌になって早々に引き上げました。確か、2年ぐらい前にも住所が変わったので書き換えにお邪魔したことがあったが、その時は女性職員だったがやっぱり最悪の対応だった。愛知にいたときも郵便局の対応が悪かったので、そもそも郵便局というかゆうちょ銀行全体のお客様軽視の体質なんだろうかなと思いました。
佐々木淳
2 年前
改装されキレイになりました。
博多の人口を考えると、
混みは仕方がないかも…。
ポスタコレクトがほぼ揃って売ってます。
ゆうゆう窓口など時間外の利用に
うまく活用するのが良いと思います。
Yun yun
2 年前
対応が最悪!
電話で問い合わせしたのですがんーとえーと等分からないなら電話対応しないでください。
呆れたので他の方に変わってくださいと申し出たら「荷物の量が多すぎて分かりません」と。
他の郵便局に電話したらすぐ対応してくださいました。でかいだけで中身空っぽですね
にこにこ太
2 年前
待ち時間がとてつもなく長い!!
小さな郵便局に行くと3分で終わる郵便発送などが余裕で10分以上かかる。
今何を待たされてるんだろう?という感じ。
そして局員さんは大して急いでいないし、後ろで暇そうにしている人もいる。
大きな郵便局でお客さんも多いんだから、もっと対応できる人増やしてほしい。
Sirahama gou
2 年前
女性局員の対応が如何ともし難い。
整理券を発行する機械の所にいる女性局員と窓口対応の。
ある手続きをする必要があり、その女性局員に隣で指示されたことを用紙にそのまま記入した。
それから40分ほど待ち、いざ窓口に行ったら記入する内容が違うしそもそも必要な書類が揃っていない(hpにそのような記載はない)から対応不可と突っ返された。
待っていた私の時間はなんだったんだと。
というかそもそもお宅の局員に指示された内容で手続きしているのですがと、どうしても納得がいかなかった。
挙句窓口の対応は面倒なクレームをあしらうかのようにウンザリした様子で「あの女性局員はベテランなので間違えることはないと思いますけど」と。
凄いことですよこれは。流石親方日の丸でお殿様の商売を続けていると言動が違いますね。
民営化だなんだと言っても中身はまるっと公務員みたいなもので腐りきっています。
高貴な局員らが窓口業務を下賤な住民どもの為に「やってあげている」感覚なのでしょうね。
だから保険の件でも給付金の件でもみっともないボロが出るんですよ。
お客様は神様だとか言うつもりはありませんが、初動の対応でミスをし、時間を取らせた挙句に自らの組織のミスを認めようとせずに、さも相手方に全ての非があるかのような物言いについて、失礼過ぎますよ。久しぶりに頭にきました。
金を取ろうとか取って食おうとか言っていないのだから、事実をベースに判断し、非を認めて謝罪した後に後日再度の手続きをお願いしますくらいは言っても良いでしょう。
仮に私が逆の立場ならそうします。
立地からしても利用者の数が多くて局員の能力的に捌ききれないのは仕方がありませんが、設置された地雷をすべて華麗に踏み抜く稀有な才能を持たれた局員諸氏には適材適所という考え方もございます。
裏方で掃除か何かの仕事を与えてあげた方が彼女達の為にも、利用者の為にもなりましょう。
彼女達、あまり対面で利用者と関わる業務には向いていないですよ。
私はもうこの店舗を利用しませんが、腹に据えかねたので口コミを投稿させていただきました。
ちなみに改善を期待するとかそんなことは思っていません。
この店舗を利用した方や今後利用する方で口コミを見る方は何らか思うところがあって見ているはずです。
そんな方々と「やっぱりあそこの局員ってそうだよな、皆んな同じことを思っているんだな」という思いを共有できればと思い投稿させていただきました。
るかえる
2 年前
対応してくれる人によります。
前回利用した時は中身を言っただけで割れ物シールを貼ってくれたのに今回は自分から言っても貼ってくれなくて悲しかったです。目の前にシールが置いてあって見えているのに「ありません」と言われたのが不思議でした。ちゃんと届くのか心配です。
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Fukuoka
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84円の切手を買いに行きましたが、なんと売り切れ。まぁそんな事もあるかと仕方ないと思い、次回の入荷日を聞きました。
そして次回の入荷日の次の日に行きましたがまたもや売り切れ。
次回の入荷日まで約1週間。
さすがに「前回○日に入荷すると伺って来たんですか1日で売り切れたんですか?」と聞くと答えもせずに、切手の発売日が書かれたチラシを出されました。
説明するのが面倒なのでしょうか。
兎に角、切手売り場の局員は質が低いです。
こんなに大きな郵便局で切手売り切れってどこで買えば良いんでしょうか?
二度と来ません。
博多の人口を考えると、
混みは仕方がないかも…。
ポスタコレクトがほぼ揃って売ってます。
ゆうゆう窓口など時間外の利用に
うまく活用するのが良いと思います。
電話で問い合わせしたのですがんーとえーと等分からないなら電話対応しないでください。
呆れたので他の方に変わってくださいと申し出たら「荷物の量が多すぎて分かりません」と。
他の郵便局に電話したらすぐ対応してくださいました。でかいだけで中身空っぽですね
小さな郵便局に行くと3分で終わる郵便発送などが余裕で10分以上かかる。
今何を待たされてるんだろう?という感じ。
そして局員さんは大して急いでいないし、後ろで暇そうにしている人もいる。
大きな郵便局でお客さんも多いんだから、もっと対応できる人増やしてほしい。
整理券を発行する機械の所にいる女性局員と窓口対応の。
ある手続きをする必要があり、その女性局員に隣で指示されたことを用紙にそのまま記入した。
それから40分ほど待ち、いざ窓口に行ったら記入する内容が違うしそもそも必要な書類が揃っていない(hpにそのような記載はない)から対応不可と突っ返された。
待っていた私の時間はなんだったんだと。
というかそもそもお宅の局員に指示された内容で手続きしているのですがと、どうしても納得がいかなかった。
挙句窓口の対応は面倒なクレームをあしらうかのようにウンザリした様子で「あの女性局員はベテランなので間違えることはないと思いますけど」と。
凄いことですよこれは。流石親方日の丸でお殿様の商売を続けていると言動が違いますね。
民営化だなんだと言っても中身はまるっと公務員みたいなもので腐りきっています。
高貴な局員らが窓口業務を下賤な住民どもの為に「やってあげている」感覚なのでしょうね。
だから保険の件でも給付金の件でもみっともないボロが出るんですよ。
お客様は神様だとか言うつもりはありませんが、初動の対応でミスをし、時間を取らせた挙句に自らの組織のミスを認めようとせずに、さも相手方に全ての非があるかのような物言いについて、失礼過ぎますよ。久しぶりに頭にきました。
金を取ろうとか取って食おうとか言っていないのだから、事実をベースに判断し、非を認めて謝罪した後に後日再度の手続きをお願いしますくらいは言っても良いでしょう。
仮に私が逆の立場ならそうします。
立地からしても利用者の数が多くて局員の能力的に捌ききれないのは仕方がありませんが、設置された地雷をすべて華麗に踏み抜く稀有な才能を持たれた局員諸氏には適材適所という考え方もございます。
裏方で掃除か何かの仕事を与えてあげた方が彼女達の為にも、利用者の為にもなりましょう。
彼女達、あまり対面で利用者と関わる業務には向いていないですよ。
私はもうこの店舗を利用しませんが、腹に据えかねたので口コミを投稿させていただきました。
ちなみに改善を期待するとかそんなことは思っていません。
この店舗を利用した方や今後利用する方で口コミを見る方は何らか思うところがあって見ているはずです。
そんな方々と「やっぱりあそこの局員ってそうだよな、皆んな同じことを思っているんだな」という思いを共有できればと思い投稿させていただきました。
前回利用した時は中身を言っただけで割れ物シールを貼ってくれたのに今回は自分から言っても貼ってくれなくて悲しかったです。目の前にシールが置いてあって見えているのに「ありません」と言われたのが不思議でした。ちゃんと届くのか心配です。