昭和郵便局

今朝のこと．
不在票が届いており，宅配ボックスの暗証番号を入力しても開かなかった．おそらく，書くのを間違えたか，思った通りに施錠できていなかった．
宛先の住所は私なので，マンションの管理人に電話して開けてもらおうと思ったが，配達員の方の記憶にまだ残っているだろうと，配達員の方に電話．
近くにまだいたのか，光の速さで我がマンションへきて開錠してくれた．
すごく謝っていたが，別に怒っていないですよ．

2回ゆうパケットが来た時部屋にいて待っていたのに、インターホンを鳴らせず勝手に不在された。
午前中来るよう設定したのに、しかも不在紙が部屋のドアじゃなく一階の宅配ボックス入れた。マジでどういう事?

対応が横柄で、教育がなされていないと感じました。
1日に何件も対応しなければならないのはわかりますが、あの様な対応をされたら客としても無視できません。改善を希望します。

4月から夜間窓口サービス時間が短縮されている。以前はかなり遅くまでサービスしていたが、現在は平日午後8時で終わるので要注意。土日は午後6時まで。職員さんの接遇は、変わらず良い。

昭和区は、住宅地が多いので、利用者が少ないのであろう。

ゆうパケット1つを発送するのに2日かかっている。平日なのに何故そんなに時間がかかるのか分からない

配達スタッフの方は感じが良く道で合っても挨拶してくださいます

電話受付の中年女性いの対応が底辺でした。

追記:郵便局引き取りで日時指定をし、後日ネットで調べたら既に保管中だったので指定日より早めに郵便局へ引き取りに伺う事は可能か電話で問い合わせをし、可能との事だったので伺ったのに、最終的に荷物を受け取る際の方に指定日より早いけど、渡してやるという様な事を言われました。
対応・情報共有・意思疎通・状況判断 ある程度年齢を重ねたここの社会人の方々は、一体どれが出来るんでしょうか。伺った際の最初の若い方の対応は社会人的でしたので、いつまでもお役所気分の年配層が一掃されないと改善は難しそうですね。

昭和郵便局から着信、なぜかワン切り。かけ直すと、有料通話に繋がる。
何故、有料通話に誘導するのだろうか？
怖い！