大阪旭郵便局

その日在宅していたのに勝手に不在扱いにされてしかも不在連絡票も入っておらず、１週間放置された挙句、本日差出人(→情報が無いのでどこなのかも不明)に返送された旨のメールだけが郵便局より届いた。
ゆうびんシステム上では差出人が表示されない為、どこから届くはずだったモノなのか一切わからず。
一番ムカつくのは不在連絡票を入れずに放置されたこと！
以前にも数回、旭郵便局の配達で実際に配達に来てないのに勝手に不在扱いにされたことがあるだけに、今回も同様の案件と思っている。
先ほどようやく差出人が判明し、商品の再送手続きをしたが商品代金とほぼ同額の送料・返送料・手数料を取られ大損となった。
郵便局の横着のせいで利用者が損害を被るのは本当に許せない！！！

自宅前に宅配ボックスを置いていて、自分で好きな番号に設定出来る鍵を備えているんです。
帰宅して宅配ボックスに鍵が掛かっているので、いつも通りに開けようとしたけど開かない。
もしやと思い郵便局に電話したところ…ウチには責任がないとの横柄な返事。
カチンときたので、職員を呼び出し。
最後に触ったヤツが普通に疑われるでしょ。
鍵を壊すか、宅配ボックスを切り裂くか…どちみち弁償してもらう覚悟で迫りました。
…で、結局、配達員が弄り回したのか、違う番号に設定されてました。
平謝りの職員。
上司は部下の責任を取って謝るのは…ア、タ、リ、マ、エ。
誰だって怒られるの嫌だから、嘘も言うでしょ。
頭ごなしに、こっちが悪いみたいな言い方しやがって。
結局、鍵を差し込んで回すタイプの鍵に変更する羽目に。
クロネコ、西濃、Amazon…みんなちゃんと出来てたのに…郵便局の配達員がクオリティ低いせいで、鍵を変更する事になりました。
新たに買う鍵代…置いてけ!!
広報か何かで、ダイヤル式の鍵を使用しない様に言えと約束させましたが…多分無理でしょうねぇ。
郵便局の配達員のクオリティが低いのは…西濃もクロネコもAmazonも悪くないのですから。
教育しろって感じ。

正月も開いている、ゆうゆう窓口が、とても便利。日曜・祝日、9:00～18:00。
平日・土曜、8:00～20:00。
書留やゆうぱっくも出せる。不在時配達物の受け取りも出来る。年賀状も売ってくれる。

ポスト投函された封筒の厚さを正確に測ることができない郵便局です。
普通郵便でポスト投函すると、厚さが規定より分厚いとのことで返送されました。
どう測っても規定内の厚さのため、他郵便局に返送のことを話さずに持っていくと、規定内の厚さの料金で受付していただけました。
その郵便局に今回の事を話すと「この封筒は厚さを測れば規定内の厚さと必ず判断できます。言いにくいですが初めの郵便局（旭）では目視で厚さを判断してるとしか思えない。」との事でした。

配送責任者曰く、配送したものをよく紛失するそうです。地域の人間性が悪いので、ポスト投函後になくなる事案が増えているとのこと。
配送責任者はいかにも仕事ができない喋り方をして、大変不愉快でした。日本語のお勉強しましょう（笑）

ヤマトや佐川では翌日届けてくれるものがこの郵便局の配達便では翌日届かないので困っています。特にゆうパケットなんかは近隣から出された通常翌日配達の郵便物でも配達する気がないのかその日に届けようとしない。以前住んでいた区の郵便局ではこんなことなかった。この局の組織全体を見直して配達の改善を希望する。又、何かあった時は当局だけではなくちゃんとお客様サービスセンターにも事情を報告することをお勧めします。内内だけで処理して改善されない可能性もありますので。

平日の郵便受付の対応が最悪です。
小柄なおばはん達の態度が終わってる。
客が待ってるのに知らんぷりをして世間話をおばはん同士がぺちゃくちゃ、ぽっちゃりおばさんはメンチ切ってくる、小柄なおばはんはむちゃくちゃ上から目線かつ帰り間際にイラっとする事結構言われます。
良い仕事してますね👍

マジで仕事が遅い。
16~19時までの間で届けますって伝えておいて、出来るだけ早くしてくださいって伝えたのにギリギリの時間で届けに来る。
プロ意識が低いのかそもそも頭蓋骨に脳みそが詰まってないのか、なんのために仕事してんの？って聞き返したくなるぐらい仕事が遅い。

電話対応した女のスタッフも舐めた態度とって逆撫でするようなことをするし、何様やねん。
こんなところで荷物とか個人情報とか取り扱ってるって考えると安心できんわ。最悪。