東成郵便局

ゆうゆう窓口の方はとてもいい対応でした。そこだけは良かったです。それ以外の郵便窓口の対応が最悪過ぎて2度と使いたくないレベルです。ため息はつかれるし、上から目線な物言いだし、こちらの間違いがわかると態度も悪くなります。悪いことは言わないので、別の郵便局へ行かれた方が良いです。

官公庁施設に出入りするよく見かける配達員に速達郵便は年始の配達は可能なのかを質問すると即答してもらえなかった。
いつも簡単なとこにしか配達しないから基本的な配達可能な曜日も知らんのかな。
名札みると正社員。
あんなんでバイトより給料高いんだよね。

本日、通常の郵便窓口に久しぶりに伺いましたが、やはり最悪の対応でした。
働いてる方の中では若い方の女性でしたが、接客の仕方が最低です。
お名前は後日確認します…

まず、接客以前に人として、人に話す時の口の聞き方を学びなおした方がいいと思います。
そして、荷物を投げないでください。

郵便を出される方は週末の臨時？窓口をお勧めします。対応が全く違いますよ。

ネット通販で12/15午前中指定で商品購入。商品が配達されるのが分っていたので外出せず待って居たが呼び鈴も鳴らさず不在扱いにされていた。管轄郵便局に再配達の連絡をしたが電話対応職員が(呼び鈴が無かった)とか(場所が分からない)とか意味が分からない屁理屈を言って来た為、配達物は要らない·持って来ても受け取らないと返事して電話を切った。送り主のサポートセンターに事情を説明しキャンセルの連絡をした。

先週のことです。
日時指定していたので1日ずっと家で荷物を待っていました。夕方になっても全く荷物が来ないので、東成郵便局へ連絡しました。

「お届けに上がったみたいですが不在だったようで荷物はこちらへ戻ってきているようです。きっとポストに不在届が入っているかと思いますので確認してください」と言われました。

一日中待っていたのに不在届なんておかしい！と思ったのですが、もう再配達は無理だと言われ、急ぎの荷物だったので取りに行くことにしました。

「不在届もお持ちください」と言われたので、マンションのポストを覗きに行ったのに、ポストには入っておらず。
不在届もないのに、もし問い合わせしてなかったらあたしの荷物はずーっと受け取れず、知らないままなんて想像すると腹が立ちました。
郵便局へ荷物を受け取りに行ったけど、不在届なかったと伝えても「あーそうですか」の一言。
え、普通「申し訳ありませんでした」じゃないんですか？

そして1週間後の本日。
不明だった不在届がポストに入っていました。
すでに荷物受け取っているとはいえ、いきなり届いていたのであたしも先週の荷物の不在届とは気付かず、郵便局へ連絡しました。
追跡番号伝えると「すでに配達済みのですね」と言われ、先週の荷物のだとあたしも気付きました。
「きっと別のポストへ間違えて入っていて、そのお宅の方が今日になってそちらのポストへ入れたのだと思います」と淡々と言われたけど、そもそもそうだとしても、間違えて入れるとかどうかと思うし、同じ郵便局の配達の方のミスだとしても謝るのが普通じゃないですか？

不在届の件でこんな思いをしたのは今日で2度目です。
どうにかならないものでしょうかね。

数年前に部長がアルバイトを殴り異動になったらしい。職場は、「短期アルバイトに罵声」「物を投げる」「八つ当たり」、仕訳の人は泣きながらしてるらしい。信じるか信じないから貴方次第。

東成区中本２丁目の吉田ガラス店、大阪バイクシェアのある狭い裏道で、私が自転車で走行していると郵便局の制服を着た委託業者の輩と考えられる白色軽貨物に煽られました。3月12日20時10分頃です。この時間に周辺に届け物しているから、調べたら分かるので、東成郵便局としてきっちりと処分しとくようにして下さい。狭いところビタ付けで煽られ、クラクション鳴らされ、窓開けてクソッタレとも言われました。狭い裏道を暴走させないで下さい。煽り運転は犯罪です。

自転車に１トン近くもある鉄の塊を使ってビタづけで煽ってくるとか頭狂っています。こういう奴を基地外といい、ジョーカー予備軍です。

郵便局には20時～21時指定あるから裏道ぶっ飛ばしてショートカット時間短縮狙いのところに邪魔な自転車に引っかかって、平常心保てず煽ってきたんだろうね。１トン近くもある鉄の塊の車を運転するのだから適性ない奴、犯罪者には辞めて貰うしかない。

荷物の管理が適切にされていない印象です。
夜間20時以降の配達指定をしてましたが、その日の朝10時に局に着いていたのにも関わらず、配達されませんでした。連絡をして、翌日のなるべく早い時間に届くよう手配をしましたが、発送元から通知された予定日より１日遅くなりました。

以前も、指定した日時(午後以降)より早く配達された為、入れ違いとなり、発送元に確認したりして、受け取りまで日にちがかかってしまいました。

他の区ではこんなことはなかったです。
配達時間指定の対応をきちんとして欲しいです。