やさしい靴工房 Belle & Sofa ボーノ相模大野店

小さい足でいつも靴選びに悩んでましたが、本当に履きやすくて軽くて気に入って大事に履いていました。それがたった三年でしかも夏しか履いていないのに、足のうらに当たる部分がボロボロのベタベタに！問い合わせしたところ『経年劣化で修理も不可』との回答でした。素材に問題があると思いますが、なかなか安くはない値段で、こんなにも早くダメになるとは…。良い靴は修理をしてでも長く履きたいものです。靴作りの姿勢を正して、顧客の思いを裏切るようなことはしてほしくありません。3980円のサンダルてはないのですからもっとモノ作りに厳しくお願いしたいです。もうここでは購入しようとは思いません！！本当に残念です(T_T)

店舗で購入した訳ではなく、本社ホームページから購入しました。

その時の経験から、インターネットで購入する方へ以下2点を注意するよう、警告させて頂きます。

①サイズ交換、初回無料とありますが、細かな規約があります。
これに反すると、買い取りになる為、細則を事前に確認した方が良いです。

②購入以外の問い合わせや意見に対し、返信はありません。
消費者の意見は無視されます。
あらかじめ、その点を理解した上で購入した方が良いと思います。

そう思った経緯は以下の通りです。

サイズ交換の条件について、本社ホームページでは分かりづらい場所に書いてあり、一度外で履いてしまってから交換した所、買い取りになるとのことでした。

こちらに非があることなので、買い取りには応じましたが、履けない靴の為に定価を支払った上、交換後の靴も購入した為、26000円支払う事になりました。

仕方ない事なのは承知してますが、｢支払って下さい｣と言った圧迫感のあゆメール文面に抵抗感を覚たこと、分かりづらい場所に記載があったことを、ひとこと伝えるメールを送りましたが、無視されました。

入金後にご連絡頂きましたが、定型文のみで、こちらの意見に対する返答はひと言もありませんでした。

この会社からは、二度と購入しません。
これからネットで購入する方はご注意なさった方が良いと思います。

靴の専門店？
パートか社員か知らないが店員が悪かったのか、他の専門店比べ専門店と言わしめる程のレベルを感じず。
商品については、長く使用してから評価。

信じられないぐらい柔らかい皮の靴です
たまにしか革靴を履かなくても、
足がまったく痛くなりません。
騙されたと思って、一度試着を！！

私は、sizeが、21.5㌢ですので、なかなかピッタリの靴は見つからず、メーカーが、決まってしまっているか、オーダーしか有りませんが、こちらのお店には、型によってはSS.sizeから有りますので、sizeで、お困りの方、一度立ち寄って見ると、ピッタリの靴が、見つかると思います。

お店の雰囲気がとてもよく、店員の方も親切でした！靴もとてもは着やすかったので、新しく高校生になる方におすすめです！

足の幅が広いので中々合う革靴が見つからなかったのですが、こちらで買った革靴はとても柔らかく、すぐに足にすんなりと馴染み、靴擦れもしませんでした。
初めて、コロンとしたシルエットじゃない革靴を履くことができました。

初めは、門司でした❗履き心地良かったので、近くの相模大野店で購入しましたよ‼️