MERRELL コレットマーレみなとみらい店

夫が欲しいスニーカーがあるとのことで、来店しました。
大足29cmの夫の足に合うサイズはなく、他店舗に問い合わせてもらいましたら二子玉川店にあるとのことで親切に取り置きをしていただけました。
対応丁寧な店員さんのいるお店は、気持ち良く買い物できて良いですね。

本日、こちらに伺いましたが商品はとても良いし気に入っています。
しかし、対応した店員の態度対応が最悪でした。
質問しても適当な感じだし、「MOC3」ありますか？と聞いたら、「ん？なんですかそれ？MOCはそもそも靴の種類なので」と言われあーそうなんだと思い新商品の靴を聞いてお目当てのがあり、タグを見たら「MOC3」と書いてました。
逆になんて聞いたら良かったのでしょうか・・・
常時上から目線で面倒くさそうな対応で、購入すると分かったら少し態度が改まり、めちゃくちゃ人を見て変わる対応だなぁと嫌な気分になりました。
知識もなく接客態度も悪く最悪です。
もしこの店舗に行くなら行くならフィッティングだけにしといた方が無難です。

ここは、私が愛用しているアウトドアシューズのお店で出会って2年位になりますが、スタッフの商品知識が優れてて、どんな質問にも答えてくれたり、シューズ選びのアドバイスも詳しく説明してくれたりと大変満足なお店です。
アウトドアシューズ…なんて聞くと男性がメインというイメージがあるかも知れませんが女性用の商品も多数あり女性客も多く利用しています。
お店の利用は2年ですが、このメレルのシューズ歴は10年以上で、最初に出合ったのがジャングルモックと言うメレルシューズのイチオシの製品…見た目は目立たないヒモなしのスリッポンシューズですが、重さが非常に軽く、ソールにエアクッションが入ってるので
長時間歩いてても疲れを感じない商品で履いたときは感動モノでした。
このシューズはアウトドアよりもカジュアル向けなので山以外ならどこでもOKです(笑)

5Fに店舗がありますが3FのABCマートとGoogleアース地図上で被って分かりにくいのでお気をつけ下さい。

シューズだけでなく、アパレルもおいてあるのは、直販店だからですね。
紐靴の紐だけでは売っていないことを始めて知りました。👀

横浜で直営店がここにしかないのでいつもMERRELLの商品を買うときはここに来ます。今日はシャツを半額で買えたので満足です。

横浜の好日山荘では28cmまでしか置いてないとのことでした。ここは29cmも置いてあって助かりました。
さすが直営店!

どこで買っても値段は変わらないので、メレル買うならやっぱり専門店が良いです。