横浜市救急医療情報センター

子供が高熱(39度)で周辺の病院に電話してダメだったから電話したのに、、来た救急隊員に歩ける体力あるんだからご自分で病院に行けばいいじゃないですか。とかどこの病院も受け入れられないと言う事なのでお帰りくださいと。言われた。
心配で電話して救急車向かわせますって言うから待ってたのに、結局その後救急車を降りて子供を抱っこして歩いて帰路に着きました。

日曜日に子どもにアレルギー反応があったので電話した。
こっちは不安な気持ちで電話してるのに、早くしろと言わんばかりにはっきりしてくださいってずっと言ってきた。わからないから電話してるのに。そもそもそちらは病状の相談窓口ではないですよね？

無駄なことも根掘り葉掘り聞いて来たし、アレルギー反応で微熱が出てるからってコロナ関係かも知れないから保健所にも電話してと言われた。

受付の人から、病院案内のに人に電話が回ったけどそっちからもコロナ関係かも知れないから電話しろと言われた。横浜市は何でもかんでもコロナに結びつけたいんですね。

不安で不安で仕方ないのに、無駄に色々聞いてくるのも嫌だったし、紹介された病院も結局遠すぎて行きませんでした。隣の市の方が近かったのでそっちに行った。隣の市の救急連絡先の方が対応がよくて最初からそっちに連絡すればよかったと思った。無駄に20分使ったよ。

ま、感じ方はそれぞれだと思うけど私としては2度と横浜市の病院にはかかりたくない。子どもの予防接種は住所が横浜だから仕方ないけど、それ以外は隣の市に行きます。

夜間子供が火傷をし、受診できる病院がないかを知りたくて連絡しました。最初に、何科を希望か質問され、教えられた病院に電話したら、そもそも子供は診ていないと何件も断られました。何科なのかは自分で決めろとのことですが、分からない状態の方もいると思います。そして、子供を受けない医療機関の情報くらい、把握しておいたほうがいいのでは。何のために、どういうケースに対応する為の情報センターか、分かりません。電話をかけるだけ、時間を無駄にしたと感じます。自分で、大きな病院に直接電話したほうが、よほど早いです。

ここは病院診療所ではないです。
怪我してて電話しましたが、自分では判断できないのに「何科にしますか？」って淡々と聞いてきます。救急という意味をあまり理解されていないとしか思えません。怪我の症状を聞いて、適切な科を紹介できるようになった方がいいと思います。救急でテンパって電話している人に寄り添った対応をして欲しかったです。できる人もいるんでしょうけど。

他の方も書かれていますが、ココに行く意味は全くありません。誤診されるのがオチなので、別の病院を探すべきです。

緊急じゃないから119番ではなく、態々調べてかけたのに、今日中の情報しか出ない為、明日以降は分からないと言われた。
川崎と横浜の境だから川崎にもかけたが、明日の情報教えてくれた。

そもそも東京は1箇所なのに、なぜ川崎と横浜で分けてるかも疑問。

子供がサッカーの試合中に相手のスパイクのキックが泥ごと目に入り、こちらに電話したところ、眼科の先生がいるとのことで急いできました。21時過ぎころです。
担当してくださった佐藤Dr.と自分のことをおばさんと言いながら、優しく接してくれた看護婦さん。(お名前わからずすみません)
目をきれいに洗ったり、丁寧に処置してくださり、よかったです。

未就園児の子供が腹痛嘔吐の症状の為、受診してきた。
聴診器以外何もせず、〝 胃腸炎ですね 〟と。
「周りにそのような症状の人いませんか？」と言われ『いないですねー…』と分からない返事をしたあと、「伝染るんですよね？」と聞いた。
そしたら『伝染るから聞いたんだけど』と言われた。触診も一切無し。

適当かよ
誤診あり
救急の信頼度無し。