京都トヨペット 七条本店

仕事上、いろんな営業マンと接してきましたが、こんなにお客さんの事を第１に考えて接客してくれはる人はいませんでした。

決して車を売りつけようとせず、世間話で盛り上がったり、フレンドリーに話せたのが嬉しかったです。

これこらも長いお付き合い、よろしくお願いします

入店すると「いらっしゃいませ♪」と誰からも言われない。勿論帰る際も。
ところで、リース車両なんですがメンテナンスはここでやってもらうんですが、リース会社との連携が全く取れていない、毎回チグハグでイライラします。

此処は保険会社と共に、客に対して虚偽説明し謝罪書を出したが色々な手段で隠蔽して、未だに虚偽主張を繰り返す証拠を増やす‼️

対応は丁寧ですが、部品の手配当の理由で修理期間が2週間程。修理期間についてはなにも不満はありませんが、修理完了と言われて目の前に出て来た車を見て驚きました。野外に放置していたせいか、汚れがすごくリアワイバーには蜘蛛の巣が。。ありえません。京都トヨペットの本社ですよね。。自分がディーラーなら洗車してお渡ししますが。長期の修理持ち込みはしない方が良いかも。これが、私だけなら話は別ですが。

スタッフさんの対応素晴らしく、寄り添った対応、ランクル納車が楽しみ4年後

ハイエースに興味が有って行ってみました。行ってから見積もりとその見積もり期限ももらいました。大きな買物なので、じっくり考えさせてもらいたかったが、期限超えてから、接客態度180度変わった。店長の目に掛かっても、無反応…後若手の櫻井営業マンがもう私との話を面倒くさがっている感じに変わった。試乗してる間、インカムで流れてくるを接客より大事にしながら、行き先を命令ぽく言い出す感じ。まあ車実態がまだ好きだから、買うなら違う店舗から買えばいいのか？

このディーラーで車購入は勿論、車検や点検及び修理は避けた方が良いです。
車に傷や凹みを付けられたり、
禁煙車でしたが車内でタバコを吸うのかたばこ臭い状態で戻ってきました。
ココはブラック企業で、まともではありません。

初めトヨタの中にauショップが入っていて入りずらさが若干ありましたが、auの店員さんが凄く丁寧だったので今後はこちらのショップを利用したいと思います！