NTP名古屋トヨペット 熱田店

新人？の人が最悪。
車が欲しくて行った時、受付に座っていたけど、このご時世にマスクをしてなかった。
事務所？から戻ってきた時にマスクをつけてきたと思ったら鼻マスク。
口調は「〜っす。」で、返事は「はぁ。」
服装もだらしないし、歩き方もヤンキーみたいにオラオラしてる。
営業マンとしてありえない。
あの人からは絶対に車を買いたくない。
店舗はすごく綺麗で新型のクラウンが置いてあったので⭐︎1。

カタログの内容を聞いても全然解らないお姉さんと、よっぽど忙しいのか知らんけど問い合わせても立ち止まりもせず「無いですね」と歩きながら答えて去っていった営業さん…。せめて一瞬でも立ち止まってほしかった。（ちなみにこの営業さんはお姉さんのヘルプでやってきた。あと、他のお客さんは居ないようにみえた。商談の声も聞こえなかったし）

いくらなんでも毎度電話に出るのが遅すぎ。そして毎回おまたせしましたの一言もない。山王店も全く同じ。社員教育どうなってるの？愛知トヨタとはえらい違いだわ

対応を含め普通ですm(_ _)m

車はトヨタ。スマフォはAU!35年のお付き合い、これまでもこれからも。ENJOY-LIFE BASE!

購入を含め試乗行きました。若そうなセールスマンが対応してくれました。スタッフ一覧を見たら一番最後にあったから、多分新人かな？と思います。
名刺を出さない、名前も名乗らない。試乗中にトークもなし、ずっと助手席でLINEを打っているだけ。給料泥棒？笑
こっちから喋りかけても、「ん？」「は？」しか返ってこなかった。
試乗後に、カタログだけ渡してきて、ずっとLINEを弄ってた。
こんな店で700万円を使って車を買うか。
トヨペットに二度と行かない。

携帯を変えに行きました。
彼が社員で携帯の予約をしていたからかどうせ買うんだろって態度でこちらから聞くまで料金やプランの説明が何もなかったです。
それどころか、どうすればいいかわかりませんって態度で上目遣い。小首を傾げて可愛さアピール？普段のお客様にもそうやって接客してるんですか？
私が何度か質問をしたらその場で調べ出して何も知らない。しまいには、WiFiについて聞いても車屋だから久しぶりでわかんなくてっと言い訳。
家に帰ってからも本人確認の電話を忘れたと連絡が来るし、何も円滑に進んでいかない。知らないことも多すぎます。
こちらは仕事仲間に会いにきたのではなく、休みの日を使って携帯を変えに行ってるんです。
親しくするのはいいですが、仕事をしないのは違います。
本来だったら怒って帰ってもいいレベルです。
割引があるわけではなかったし、社員も同じ金額を払ってるのでちゃんとした接客を受けたかったです。

この会社組織事態が大変素晴らしい。なんと行ってもサービスと親密さが素晴らしく、高辻にある某会社組織とは比べ物になりません✨