トヨタカローラ南海 金岡店

車検にいきました。スタッフさん、良。
整備、点検、これも良、満足です。

絶対にオススメできません。

レビューにあるとおり店舗は広くて綺麗です。
店頭在庫もたくさんあり整備スタッフも優秀な方が多いようですが、営業スタッフが壊滅的です。
納車された車は中古車とは言え内装の大まかなところしか清掃されておらず、エアコンの吹き出し口やダッシュボードには油が固まってような汚れが多数あったため担当営業マンに確認したところ『やったつもりなんですけどね〜』という返事。
店長にこの旨をお伝えしても『すんません、キツく言うときます』程度、それで今回のような事が是正されていればよかったのですが、後日届いた手続書類も送付書などは無く書類のみ封筒に入っており、何の書類なのかの説明も無いため再度連絡しました。改めて何も是正されていないんだなっともうこの店での対応は何も期待しなくなりました。

今回初めてオイル交換に行きました、営業？いや多分整備の人っぽいと思うけど、めっちゃ親切、丁寧でした、回りのスーツ姿の人は意外と上からトークだがツナギやブルゾンのひとは低姿勢な態度に見えた、トヨタのイメージは以前エアバッグの件以来会社の方針的には嫌なイメージしか無かったが、最初の人で随分感じが変わったかな、今後ともよろしくお願いします。

此処に何回も伺っていますが説遇マナーの5原則、表情、挨拶、身だしなみ、話し方、態度がしっかり教育されているのが良く分かります。又メンテナンスに関しても事前に担当者からの連絡が来ます。とても素晴らしいと感じています👌

飲み物を聞かれますが、今日は「いりません」と答えました。
が、スタッフの女性が、気を配って下さってお茶を出してくれてました。（お気持ち感謝致します）
でも飲めなかったです。……本当に喉が乾いてなかったので……すいません。

荷物を積んで行きました。
作業に差し支えがあったのか
下ろされたのは良いのですが

元々あった場所からは途方もない場所に
戻されていました。
落としたのか取られたのかと探しました。

あり得ない。

日産の車を乗り入れて修理していただき、感謝です。部品を取り寄せまでして。ありがとうございます。

とてもサービスが良く、何事においても親身になって接してくれる。