ひらの内科医院

投稿しようか何度も迷いましたが、
さすがに酷すぎたので、、、

先生の対応は素晴らしく、親身になって相談に乗ってくれます。

他の方も書かれてますが、受付の方の対応が本当に酷いです。
私語がとても多く、待っている間もずっと聞こえてくることも多いです。
申請書類を持って来られて、書き方がわからない人に対しても受付の方がすごい冷たい対応をしていて、見ててとても嫌な気持ちになったことが何度もあります。

忙しいのはわかりますが、受付の方も患者さんの気持ちに寄り添ってほしいと思います。

他の方が仰るような事は特になく、先生も親身に薬をどうしようか考えて話してくれるし、受付の方にかなりの優しさを期待される方もいる様ですが、どこの受付も似たり寄ったりじゃないですか。接客サービス業してるわけじゃないんだし、過度な対応求めすぎだと思います。

先生はとても良かったですが、受付が良くなかったです。傷病手当にある病院で書いて頂く書類に不備があったため申請後に戻ってきました。生活に関わる書類なのでしっかりして欲しいです。

※あくまでも個人の意見です
心療内科を受診しましたが、内科とも混合なのでいつでも混んでいます。待ち時間が長くなったり、待合室で待機が難しい方は大体これくらいの待ち時間です、それくらいに戻ってくるように言われてました。順番になったら呼び出し等の電話対応不可と言われてました。
医院自体小さいので待合室も診察室も狭いです。なので全ての私語筒抜けだと思って下さい
受付→常に声大きめ、私語、個人情報気にせず話す方多め
医師→初診はゆっくり話すため、時間がかかる伺っていたがこちらから話す、話しても傾聴という姿勢を感じられず、ひとつのことを断定、大丈夫はい、薬これで、と。ものの10分程度でした。他の方のコメントでもあるように私は☆1もつけたくないくらいに感じました。これから受診を検討している方、個人的な意見ですが、おすすめはしないです。

サイトにもありますが、初診の方は診察の受付時間に指定があるので注意してください。
心療内科を受診しました。先生のいらっしゃる部屋の扉はコロナ対策のためか開きっぱなしのため、外に聞こえないようにしたい場合は扉を閉めていただけるか聞いたほうがいいと思います。ただ、待合室にはテレビが設置されているため、その音に消されて話の内容が大多数の方に聞かれるということはないと思います。

先生は優しくて親身になって聞いてくれます。
なので安心して受診してください。

問題は受付の方です。
座るところがないのに「座ってお待ち
ください？」とでっかい声で嫌味な言い方
をされました。
それを聞いた方が寄ってなんとか
座れるスペースを確保してくれました。
ちゃんと周り見てくださいね。
言い方も気をつけてください。

風邪、インフル症状　肺炎かな？って時に利用していますが毎度Drの判断が早い為、毎回悪化せず完治している。←これが一番重要。DrもNsも受付も親切だけどな、、、気管支炎、肺炎なりかけていても血液検査もしない、患者の話も聞かない横柄な病院、結構あるよ。そう考えたら良い医院だと思います。って事で
今日は付き添いですが後で行きたいと思います(´∀︎｀；)ギリまで様子観察出来るし土曜午後やってんのありがたや♡

受付の方々も優しくて、先生は良く話しを聞いてくれます。
具合が悪い場合は申告すれば、すぐに診療室の奥のベッドで休ませてくれます。
血球検査もすぐに結果が出るので、先生が的確に点滴や抗生剤を処方してくれます。内科ですが、心療内科もされているので、自分で気付かない時も優しくアドバイスしてくれます。
小さい子どもも診てくれます。
土曜日に１日診療してくれているので、休日診療所まで行かなくてもいいので大変助かります。
先生やスタッフさんは大変だと思いますが…。
専門的な事で言うと、すぐに強い薬は出さないので、耐性がつきにくく、人によっては治りにくいと感じる患者さんもいますが、必ず快方に向かいますので、先生に相談してみるといいです。