サイカン典礼

営業担当のK・YとK・Kの説明不足&下手。亡くなった日に説明しに来た担当E・Yの説明不足と説明下手で、その場にいた家族皆こいつら何言ってんの？後出し説明とかもどーゆうこと⁉︎から始まり、40℃超えと言われてる猛暑だと分かってるはずなのにドライアイスの交換になかなか来ない。
12時頃ドライアイスが溶けて虫が集ってると訴えてるのに、16時以降にならないと行けないと言われ…は？？
時間的にこの後は更に気温が上がるのに、この状態で何の対応もないとか葬儀屋としてありえない。正しい対応だとは思えない。
対応に納得いかない事を2回以上訴えたら、お偉いさんだか何だかが対応に入り、この後遺体を斎場に移動してキレイにさせて欲しい。無償で行うのでと。
とにかく家族全員めちゃめちゃ腹立ったし、2度とこの会社は利用しない。
担当者が違えば対応も違うかと思うけど、今回の担当者達は顔を見たくないし、今後2度と関わりたくないのが本音。お勧めしません。