仙台迎賓館 斎苑 本館

家族葬から、300人クラスの葬儀ができる。親族の家族葬でお世話になった。お任せして大丈夫な安心感があった。お店の前を通る度に感謝しています。

以前お世話になった時は対応してくれたスタッフの方が素晴らしく感激しました。が今回は最低の対応でした。(スタッフは別の人)葬儀も前回と同じようにして欲しい。と伝えたところ「前回の資料がありますので、大丈夫です。」と言ったのに、葬儀の進め方も全然違うし、此方は親を亡くしたばかりでそこまで気が回らなかった。「きちんと打ち合わせをして進めます。」何て言葉ばかり！告別式の前も打ち合わせの予定だったのに「僧侶の方が早目に着いたので、始めましょう。」でもうちあわせは？案の定告別式に供える筈のお膳も間に合わず、挙げ句孫からの送る言葉も忘れられ。これで告別式は終わります。と司会者の言葉に唖然としました。お膳なんて告別式終わってから供えられ物の10分で下げられました。しかも司会者には孫からの送る言葉も伝えられてなかった。担当者からお詫びの言葉はあったけど、日が経つに連れてだんだん腹が立ってきました。しかも担当者の上司からお詫びの言葉も無い。
人生の最後の式なのに、そちらには仕事でしょうけど、家族には大切なお別れです。

前を通ると線香臭くて滅入ります

AED設置店