/Yokohama/斎場

メモワールホール都筑

日本, 〒224-0001 神奈川県横浜市都筑区中川8丁目1−12

メモワールホール都筑
斎場
1.4
7 レビュー
7 コメント
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HH2F+9Q 横浜市, 日本、神奈川県
+81 45-590-4441
memoire-group.jp
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Moon
Moon2 年前
先日身内の通夜、告別式を行いましたが、都会の葬儀とはこんな淡々としていて、気遣い等がないものかと驚きました。ご飯を食べてる最中の喪主に何度も何度も、金額や行程の確認。しかも、回りに人がいるなか、明日は◯◯円の御膳◯名様分で間違いないですか?や、その他諸々、今聞かなくても良くない?って事をちょこちょこと。そして、私達にもお泊まりになる方、お線香の説明を~など、食事中に声をかけられ、食事が終わって解散になった時に「ではお泊まりになる方~」と声かけをすればよいのでは?
その際に、喪主様最後の確認よろしいですか?などでよいのでは?勤務時間を気にしているような様子が伝わってきました。
回りに人がいるところで金額が聞こえてしまうような確認はいかがなものか?配慮がない。そのうえ、当日告別式の後半で喪主に精進落としの料理が言われていた人数より足りない様なのですが…と言いに来ていて、喪主が「じゃ追加お願い出来ますか?」と言うと「出来ません」と斎場の返答は即答。せめて「では追加できるか確認してみますね」位言えないものかな。じゃあ、なんで聞いたんだよ。それもまた私達に聞こえてる所での確認。結局、喪主だけ無しで座ってる喪主の前で私達だけ食べさせてもらいました。子供達が、これあげるー!と運んだり、気まずいったらありゃしない。喪主の気持ちを考えると不憫でしかたなかった。配慮にかけた斎場でした。
因みに、もし泊まる時にはシャンプーリンス等持っていかないと、お金取られます!他の方の口コミにもあった通り不親切かつ不快。私ならここは2度と使わないであろうと思いました。
Eririn
Eririn2 年前
星なんか付けたくありません。
嘘ばかりですよ!絶対にここに依頼してはいけません。
遺体が実家に到着するやいなや、エンバーミングの話をしたそうです。遺体が腐り、色が変わり臭いを放つと。
(私と主人は医療職ですが、渋滞で実家への到着が遅れその話をした時には同席できていません。)
私が、いっその処置をするのか聞くと、お通夜の前日になるとの回答でした。
そんなに遅くなるなら、する必要ありますか?打ちひしがれている家族にいきなりその話は必要ありません。しかも、そのような状況にはなりません。

ドライアイスの交換は3日間来ていただきましたが、すべて違う人が来ました。
営業は、電話をしても出ず、返信もこちらが苦情を入れるまでありませんでした。
遺体の搬出は痩せた小さなおじいさんと太ったわかめの人。実家には門から自宅までの間に数段の階段があるのですが、小さい方が足を上げずに下りたため、斜めになり、遺体がズリ落ちそうになりました。私が思わず、足元上げて!!と叫び、事なきを得ました。

祭壇横に、鉛筆画?と思われる遺影を模した絵画がありました。聞くと、作家さんの手描きだとか。その場で買取を依頼しましたが、どう見てもアプリの絵です。作家に許可を得るだの何だの言ってましたが、あれも嘘ですね。作家とやらのサインはありません。

嘘で始まり嘘で終わった、最低最悪の葬儀でした。
こんなところは早く淘汰されるべきです。
しかも、不要な物を押し売りのように置いていきますので、皆様お気を付けください。
Aifric Hellion
Aifric Hellion2 年前
葬儀の相談をした際の営業マンが不親切且つ不愉快でした。
家族葬か一日葬で検討していたため、プランなどのお話も詳しく聞こうと思っていたのですが、お見積もりをお願いしたいとお伝えしたところ、間髪を入れずに「あ、7、80万ですね♪」と明るく言われました。「それは、家族葬の場合ですか?一日葬の場合ですか?」と聞くと、「両方ですね。2日間葬儀場が貸し切り状態なので♪」と早口で回答。
プランの内容や、内訳などの詳しい説明もなく、とにかく早く電話を切りたそうにされていたので、話を打ち切ろうと、「承知しました。失礼致します」と伝え終わるか終わらないかのタイミングで、「ありがとうございましたぁ♪」と、早々と電話を切られました。

大事な家族の最後の旅路を見送る時に、ここには絶対に任せられない、と思いました。
Y y
Y y2 年前
星0個にしたいくらいでした。
先日身内の式を行いましたが、齢を間違える、弔電行方不明、スピーカーから流れてくる音楽が途切れる、ごゆっくりで大丈夫ですよ…といいながら急かすように献花を渡される…と酷いものでした。気持ちも何もないただの作業です。
他の方も仰ってるように本当にお勧めしません。
広瀬冬美
広瀬冬美2 年前
不親切かつ不快。大切な人の葬儀は絶対にここではしないほうがいいです。すべての行程が作業のよう。
ロイヤル
ロイヤル2 年前
なんやかんやとボッタです。2度とつかいません。
石原慎吾
石原慎吾2 年前
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