山形大学医学部附属病院

様々な科にてお世話になっております。
診察について☆5です。
不安な事や知りたい事等、医師に質問すると分かりやすい言葉で丁寧に教えてくださいます。(勿論、診療科や先生にもよりますが……。殆どの先生が、丁寧な対応をしてくださいます。)
沢山の患者さんがいらっしゃり、お忙しい中 感謝しております。
会計待ち時間の緩和の対応も出来て、以前よりも待たなくなりました。(さすがに立ってるのも辛い体調の時はしんどいですが……)
駐車場については、患者料金として¥200請求されます。

山形大学病院は最先端の医療を地域に届けている。ダ・ヴィンチを使った遠隔操作手術、VR の技術を用いた3D手術やゲノム診断医療など最先端医療に取り組む。来年には重粒子線を使った新たな先進医療も加わると聞いた。

知り合いが入院しています。先生も看護師も扱いが酷いようで、本人に治す気がないと思っているような発言を受けているようです。疑いをかけられたりも。
話を聞いていても辛く、本人はもっと辛いと思うと。。転院も出来ないくらいの状態なのに酷いです。身体も辛いのですから心のケアくらいはして欲しい。あまりにも劣悪です。
どうにかして欲しい。心の声を聞いてあげてください。
同じ扱いされたらあなたはどうなんですか？
皆さんここには通わないほうが良いです。

整形外科、リハビリ、放射線科、整形外科病棟、麻酔科とお世話になってますが、どこも好印象ですよ。

特に整形外科病棟の看護師さん、介助スタッフの方、リハビリの理学療法士さんと作業療法士さんには感謝しかありません。

長い入院生活ちょっと看護師さんと揉めた事もありますが･･･。

<気になった所>
①整形外科病棟の大部屋はカーテンフルオープンが基本。
自分は同室の患者さんと別に交流を望んで居ないのでカーテン締め切ってたい人間なので･･･。

②整形外科受付が出入り口から遠い。

③院内売店[ファミリーマート]が病棟から遠い、動きに難ありの整形外科患者にはちょっとキツい。

④とにかく会計に時間がかかる。

⑤看護師さんはネームプレートをハッキリ見える位置に着けて欲しい、看護師交代時はちゃんと担当の○○です。とハッキリ挨拶お願いします。
こんな時期で皆さんマスクしてるので誰が誰かわからない事が多々ある。

余談ですが、入院生活では楽しみの１つ、入院食ですが某病院と違い常にアツアツとは行かないですがボリュームと味はなかなかです。
いつも出るヨーグルトに飽きたので看護師さんに、他の患者さんとかに出てるジョアとか他のデザートと変わらないか聞いたら看護師さんが食堂？に聞いてくれました。
回答は豆腐と交換なら可能です･･･。
勿論ヨーグルトのままでお願いしました･･･。
おかずを増やしたいんじゃないんです･･･。

以前眼科で手術したことがあります
この度は、母の皮膚科の付き添いに！
立体駐車場もあり広くなった気がする
病院内部が増築、増築で迷路のようになっており皮膚科に辿り着けなかった

県内随一の大学病院だけあり適切な診察が受けられた（紹介状なしで5時間待ったけど）
患者さんが集中するのは田舎だから仕方ないと諦めてる
医師の絶対数が不足なんだろう

山形県内の最先端医療を受けられます。
「特定機能病院」の承認を受けており、基本的に初診には他院からの「紹介状」が必要です。紹介状がない場合は規定の「選定医療費」が請求されます。

外来は予約のみで毎日１０００人以上の診察が行われています。
再診の場合は、各診療科の窓口にある端末に診察券を入れて受付を行います。
各診療窓口の端末受付開始時間は８時半。 診療科によっては受付開始の順番待ちが発生します。　眼科・整形外科・泌尿器科の窓口は、シャッター前に並んだ順番での受付、内科は８時１５分ごろから配布される番号札の順番での端末受付になります。

また、診察前の中央検査室での検査がある場合は、中央検査室の端末で検査の受付を行います。　中央検査室の受付開始時間は８時。　受付の順番は、検査室入り口の発券機で当日朝から発券される整理券の順番で行われます。

中央検査室は、多くの診療科の検査が行われるため、朝の時間帯を中心に 順番待ちの行列ができます。　発券機が設置される以前は、並んだ順番で受付が行われたのですが、順番の列が非常に分かりづらく、連日 順番で揉めるカオス状態にありましたが、発券機導入後はある程度改善しました（それでも、システムが不明確で混乱が見られます）

診療後の会計は、中央窓口で行われます。 最近システムが変わって、　①発券機で整理券をもらい、②会計窓口に自分の番号が表示されたら窓口で順番に会計処理をしてもらい、③返却された診察券を持って 会計窓口もしくは自動精算機で会計を行います。

駐車場は従量制の有料駐車場になります。診察等を受けた場合は、駐車場の検印所に領収書を提示することで、一律２００円になります。

婦人科入院しましたが、部屋は開放的で綺麗でお風呂も綺麗。何より病院食が美味しい♪
先生も看護士さんも優しいし無駄がなく的確です。
外来は混むので、受付に声をかけてドトールや食堂へ中抜けして休憩するのもお勧め。
腹腔鏡手術で4泊5日の最短退院です。

親族が入院し病棟での対応(悪い意味でなく)について相談するところがないか聞いたところ、医事総務課を紹介され相談に行きました。後日連絡するとの事で電話がきましたが、担当が変わり相談内容も引き継がれておらず、最初から話をさせられる始末で、挙句「何か文句があるのか」的な喧嘩腰の態度に呆れてしまいました。話しになりません。きっとクレーマー扱いされている事なのでしょうね。
良い職員の方も大勢いるのでしょうが、相談窓口の顔職員がこの態度では他の方や上司の方が同じ目で見られてしまい可哀想です。
東北初の何とか治療とPRされているようですが、医療従事者の方達がいくら最前線で頑張っても、窓口の事務方がこれでは話にならないのではないでしょうか？
私に何かあってもここだけはやめてくださいと家族にお願いしています。
まあそんな小さな抵抗をしたところで天下の山大病院ですから大勢の(あえて)客が来て事務方様は安泰なんでしょうけどね。