ほていや イオンモール熱田店

和服に興味があって入店しました。
親切丁寧なスタッフに接客され、購入することを決めたとき、店長が出てきました。

すごく笑顔でノリが良いように見せているが、有無を言わせない会話のテンポ。威圧的な態度。ドアに足を挟んで押売りするセールスマンのような接客をされ、買う気がなくなり諦めて店を出ました。

店長さえいなければ
良いお店だと思います。

お客を選んでいるように感じた。
友人と来店したが、スポンサーを、スポンサーが、と連呼しまくっていた。
私には店員で言うスポンサーはおらず、自分で購入しなければいけないことを友人と話していたのを聞いたのか、この会話からターゲットは友人、私は無視。
最終的には、
「今度はスポンサーをお連れして、是非お越しくださいね」
と友人だけにチラシと名刺を渡して私は完全無視。

成人前の若造が自分で買わなきゃなんて話していたので、あの人にはこんな奴に買えるわけないとでも思ったのではないかと思う。
しかし、それは接客を行う人間としてどうなのかと感じる。

非常に上品なマダムで、とても綺麗に着物を着こなしており、とても穏やかな雰囲気だったため、余計に残念に思う。

セールで安くなっていたし、成人式に振袖を着たいという思いも強くなったので購入を検討しているが、他店で買う。

購入する際のクレジットに関する説明が足り無さすぎて困りました。
身内が購入しました...
私は買うつもりはなかったのですが、主に店長が中心に強引に購入を迫ってくるのがとても不快で仕方なかったです。
必要のない売りの電話も時間帯を考えず何度もかけてきますし....
このほていやには二度と入りたくありません。店長の顔を見るのも不愉快ですね。

片岡さんや猪飼さんは丁寧で話しやすかったです。

店長は、高圧的に押し売りしてくる感じでしたが、周りは何も言えない感じでした。（私が長居したから出て行って欲しかったのかも？）

30〜40万円以上する着物を、「今なら安いですよ！今日買いますか？どうしますか？」って感じでした。

お客を選んでるのかな？
母と一緒に行くときと、一人で行く時では対応が全然違う。欲しかったものの在庫が無くて他店に問い合わせしてもらえず、直接見に行ってもらわないと行けません、といわれました。そのあとすぐ自分でその他店に電話しましたが、すんなり教えてくださいました。
今時どんなお店でも他店に問い合わせ位してくれるのに、なんなんだろう、、、。

大島紬を試着させてくれた。すごく親切で押し売りもなく好印象な定員さんでした。
今回は買いませんでしたが、買う時は伺います。
着物初心者にはオススメな店です。

（Google による翻訳）非常に悪い経験。スタッフは非常に失礼です。この店には行かないでください。

（原文）
Very bad experience. Stuff is very rude. PLEASE don't go to this shop.