(株)スズキ自販神奈川 スズキアリーナ日野中央

店員さんの対応が丁寧。セルフで飲み物を飲めるサービスも良い。整備もスピーディだし、内容も丁寧に説明してくれる。スズキの車を購入しようと考えている方には良店だと思いました。

65歳　スズキのスイフトに乗って4年半　いつも　スタッフに支えられて　快適なカーライフ　通勤でフロントガラスにヒビが入った時や　タイヤ交換を勧められて　お陰で　安心足回り　来年の車検にバッテリー交換しないと(これも整備の人の勧め)マイルドハイブリッドは　バッテリーに負担かかるので　とにかく　ドライブが楽しい

笑顔が素敵なお店です。

接客対応悪い。
ジムニーを見に、この店で（祖母が）買った車で開店時間に行ったが店の外で待つ様に言われ、待っていたが、一向に対応して貰えなかった。先客は居なかったのに、どういう事だろう?

又、先日、車検通した際に、タイヤ交換費用が高すぎるんで(銘柄は控えるが)止めた経緯も有り、すこし不信感が有る。

スタッフの動き良し、対応良し、笑顔良しです‼️

店舗駐車場に車を止めても、スタッフが誰一人出迎えない。車売る気あるんでしょうか？

１０年近く前、スズキのスイフトに乗っていました。

ある日、走行中にエンジンがガクンガクンいって路上で動かなくなる現象が多発し、重大事故にもなりかけたのでこちらに点検と修理をお願いしました。

色々検査はしたようですが、そういう時に限って現象は起きず・・・結局、原因不明とのこと。

そして、この販売店のメカニックは、「原因は分かりませんが、しばらく乗って様子を見てください」と軽く言いました。
ハッキリ言って、原因不明で急に路上で止まる車には怖くて乗れません。そんな車に乗り続けろと言い放つメカニックにもガッカリしました。

まだ、「原因が分からなくて危険なので、絶対に乗らないでください」と言われた方が納得いきました。

このやりとりでガッカリしているこちらの気持ちも考えず、次に始まったのは「思い切って新車はどうですか？」というセールス攻撃でした。

いつ止まるか分からないような車に命がけで乗り続けろ、なんて無責任な事を言う店員がいる販売店からは、決して車なんて買う気になれません。
今後の点検修理も任せられません。

それからはスズキに乗ることはなくなりました。

不具合を伝えても、「故障診断で異常無かったので問題ありません｣で済ませる店。