浜松市 東区役所

15時30分過ぎにマイナビカード受け取りに行ったのですが、結構混んでいました。職員の方は忙しそうでした。ご苦労様と言う感じでした。対応は良かったですよ。ポイントを受けとる時の説明は他のホールで遣っていました。カードを持つことはほぼ義務化みたいなのでポイントしっかり貰います。歳を重ねると落としたり、置き忘れたりと心配もありますが、、、、

一階の対応はほとんどの方が知識が豊富でとても良いと感じました。二階の方は人によりますがほとんどの方が、ああ役所の方だなあという対応でした。駐車場が少し使いにくいです。総合的に役所としては問題ありません。

結局は対応した人次第なので低評価も高評価もあるんだなぁという印象。
住所変更の際にとても親切に、そして他人には知られたくない件に関しては小声で伝えてくれるなど配慮をしてくださいました。
自身が生まれ育った場所なので離れるのは寂しいのですが、結局は浜松市内にはいるので、何かの折にはお世話になろうと思っています。

男(年配)の職員の一人が感じ悪い。
役所なので別に接客レベルは求めていませんが、偉そうな態度はやめてほしい。

女性の方は大変感じがよかったです。
(機械的でしたが)

転入手続きでとても不愉快でした。対応してくれた職員さんが冷たくて、態度も悪かったです。

母子手帳をもらいに行きました。
帰宅してから気づいたのですが母子手帳の表紙の交付日付を間違えたのか修正テープで雑に修正し書き直した跡がありました。何も伝えられていないし、なんで新しいのに変えてくれなかったんでしょうか？一生残るものなので最悪です。
変更手続きで行った時には5時間ほど待たされました。呼ばれたかと思えば、書類が足りず聞いたら「最初に書いてもらった紙がどっか行っちゃいました」と言われました。業務が雑すぎです。

保育園の入園提出書類について問い合わせしたのですが、電話を一度ワンギリされました。とても不快でしたが再度電話をし、手続きが本庁であるとのことだったので、教えていただいた番号に電話したら一般の方に繋がりビックリしました。
ワンギリも対応もとても残念でした。

期日前投票です。権利と義務を実行しました、生活の安定・国民の気持ちが分かってくれる事・信じて投票しました。