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柚樹
2 年前
先日他市より転入し、保育園の申し込みの為子育て支援センターに行きました。
しっかり申し込みについて確認をしなかったのが悪いのですが、前に住んでいた保育課は保育園の申し込みは直接書類を出しに行かなくてはいけない市だったのと、ネットに書いてあった《郵送での受付》は4月申し込みの時だけだと勘違いし直接子育て支援センターに出向いてしまいました。
朝一番で行った為他に待っている方もいないにも関わらず、番号札をとっても職員の方はこちらをチラチラと見るだけでしばらく対応してもらえませんでした。やっとよばれたと思ったらいきなり「アレルギーがあるんですか?」と聞かれ、「違います」と答えると「じゃー郵送で受付なんですけど。まぁ今回は仕方ないので受け取ります」と冷たく言われ、こちらも申し訳ないと思いつつ腹が立ちました。
その後、書類の確認をしますと言われたのですが、コピーの仕方がおかしいからとしばらく他の方と相談をしに行ったり、戻ってきてもその事で話の節々で文句を言われたり。「書き直してきます」と伝えても、「結構です」と。
少し時間がかかり抱っこしていた子供がぐずり初めてしまったのですが、子供の方は一切見向きもせず淡々と書類の確認。
そして念を押すかのように次回は絶対に郵送にしてほしい。変な印刷はしないでほしい。と。
正直二度と行きたくないです。
たーこほずみ
2 年前
ホームページをもっとまめに更新してほしい。年末年始の休診や、小児科の診療時間などかいておらず、毎回いちいち電話しなくてはならない。
小児科にのみたまにお世話になっていますが、特に問題なく感じのいい先生(男性)です。
何曜日かの午後?が赤ちゃんの検診となっているため外来は待たないといけませんが、普通のときは全く待たないです。いつも診察が終わると「他には何か心配なことありますか?」と聞いてくださります。
小児科は水曜日休みだと思います。
ちゃんうぃ
2 年前
子育て支援センターに保育園の件で何度か相談に行くが、1人親切に対応してくださる女性がいるものの、他の保育園担当の女性はとても不親切。聞いたことに対しても上から目線の回答ばかりで何の相談にも乗ってくれない。こちらは相談を受ける場所ではなく手続きするところなのでとハッキリ言っていて、この人何のためにここにいるんだ?こんな人を保育園の担当にすんなって感じ。次からは可能ならば指名して相談したい。
メディカルセンターの方は夜中の高熱時に丁寧に対応していただき、言い方ばかりだったので★5つ!
ぱーる
2 年前
子育て支援センターの職員の対応が電話でも窓口でも悪い人が多い。
勿論、丁寧な人もいるが悪い人は常に上から目線で話しもしたくなくなる。
ヤンバルクイナ
2 年前
メディカルセンターの方はとても良い方が多いので☆5にしたいが、それ以外の職員はグズ。休憩時間中は本当に酷い。利用者に100%道は譲らない(テメーが退けよと睨んでくる)2列でトロトロお喋り進路妨害(終いにはいきなり立ち止まる)道端で歩き煙草、終いにはポイ捨て。客の悪口で馬鹿笑い。役所の人間も酷いがここも相当酷い。
長谷川正樹
2 年前
以前市役所職員に申請の件で相談をしたところ「別居している家族のマイナンバーの写しを持ってきてください」と言われたので頑張って連絡を取り、強迫性障害、幻覚や鬱の症状を我慢しながら雨の中片道1時間半かけて市役所にそれを持っていきました。
すると、前の職員が間違って説明をしていたみたいで、担当の人に「実際に必要なものは課税証明書だからもう一回それを持って来てください」と言われました。
その日は症状がひどい中、雨でひどく濡れながら我慢して来たのです。
過去にもそのような不手際があったので気をつけていただきたいです。
恵美子名川
2 年前
里親のサービスかしら 一旦ペットを お預かりしてくれる手続きをするコーナーありました 近くの建物で ゲージに入れて預かってくれます 3匹の猫ちゃん お願いしちゃいました感謝です 1匹に付き4000円でした~。今頃 猫ちゃんたち
どうしてるかなぁ~😅
長谷川浩平
2 年前
職員の男性職員に無愛想で無神経な人がいる。
相談したが、どれぐらいつらいのかを全く汲み取らずに、
無神経な対応、並びに失礼な言動をしてきた人がいました。
本人は自覚をしていないだろうが、こちらがそれでどれぐらい悩んだかご理解いただきたい。
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しっかり申し込みについて確認をしなかったのが悪いのですが、前に住んでいた保育課は保育園の申し込みは直接書類を出しに行かなくてはいけない市だったのと、ネットに書いてあった《郵送での受付》は4月申し込みの時だけだと勘違いし直接子育て支援センターに出向いてしまいました。
朝一番で行った為他に待っている方もいないにも関わらず、番号札をとっても職員の方はこちらをチラチラと見るだけでしばらく対応してもらえませんでした。やっとよばれたと思ったらいきなり「アレルギーがあるんですか?」と聞かれ、「違います」と答えると「じゃー郵送で受付なんですけど。まぁ今回は仕方ないので受け取ります」と冷たく言われ、こちらも申し訳ないと思いつつ腹が立ちました。
その後、書類の確認をしますと言われたのですが、コピーの仕方がおかしいからとしばらく他の方と相談をしに行ったり、戻ってきてもその事で話の節々で文句を言われたり。「書き直してきます」と伝えても、「結構です」と。
少し時間がかかり抱っこしていた子供がぐずり初めてしまったのですが、子供の方は一切見向きもせず淡々と書類の確認。
そして念を押すかのように次回は絶対に郵送にしてほしい。変な印刷はしないでほしい。と。
正直二度と行きたくないです。
小児科にのみたまにお世話になっていますが、特に問題なく感じのいい先生(男性)です。
何曜日かの午後?が赤ちゃんの検診となっているため外来は待たないといけませんが、普通のときは全く待たないです。いつも診察が終わると「他には何か心配なことありますか?」と聞いてくださります。
小児科は水曜日休みだと思います。
メディカルセンターの方は夜中の高熱時に丁寧に対応していただき、言い方ばかりだったので★5つ!
勿論、丁寧な人もいるが悪い人は常に上から目線で話しもしたくなくなる。
すると、前の職員が間違って説明をしていたみたいで、担当の人に「実際に必要なものは課税証明書だからもう一回それを持って来てください」と言われました。
その日は症状がひどい中、雨でひどく濡れながら我慢して来たのです。
過去にもそのような不手際があったので気をつけていただきたいです。
どうしてるかなぁ~😅
相談したが、どれぐらいつらいのかを全く汲み取らずに、
無神経な対応、並びに失礼な言動をしてきた人がいました。
本人は自覚をしていないだろうが、こちらがそれでどれぐらい悩んだかご理解いただきたい。