ピザハット ザ・ビッグ平針店

16日の19時半ごろ、ピザをお持ち帰りするために訪問しました。接客についてのコメントが多かったので心配しましたが、店員さんは笑顔でピザ渡してくれました。ピザも美味しかったです。

ゴールデンチーズクラフトが激うまー。アンケートクーポンがあったのでちょいちょい利用していましたが、クーポンの期限が切れてしまい残念！またいつの日か…
そのためにもアンケートクーポンの期限は長めにしていただきたい。

味噌カツ丼のメニュー表がありませんでしたが聞いたらありました。

初めての注文でした。
ネットで頼んで取りに行く!
其だけで、半額でしたが、店員の対応がパットしない!
初めてと解らないのか、此からのお客に(もう一度)、此からも、
と言う感じは、全く無い!
私なら、初めてのお客さんなら
是が非でも、此からの利用を促すための最高の持て成しをすると思うけどな?

最近利用させてもらったのですが、時間15〜20分ほどで焼きたてのピザを食べることができ非常に満足しました。味も他のチェーン店舗のものより美味しく次からも利用したいと感じるほどです。
また一番印象的なのか゛店員の挨拶や対応が素晴らしかったです。
店員同士が一致団結しており、また店員同士仲が良く見てて気持ちのいいものでした。

先日ピザを注文したのですが注文から配達までのスピードが他の店舗と比べて格段に早く非常に好感を持ちました。
また配達してくださった店員の態度も明るく元気で礼儀正しく店員への教育が行き届いていると感じました。
今後も事あるごとに利用して行きたいと強く思いました。

忙しい時期だったのは分かるけどそちらからキャンセルの連絡しときながら一時間後に配達するってどうゆう事？
届いたピザとポテトは固くて不味かった、、

後日ハガキで謝罪の言葉と５００円割引券が届いた。
人手不足なら閉店すればいいと思います。
迷惑なのでチラシも送らないで！

最低のお店でした。
店員同士の私語が多いのはチープな店ですからまだ許せますが、お客が大声で呼ばなければ気づかないのはいかがなものでしょうか。
さらにとくにそれに対する謝罪もないので、わざわざこちらから指摘したところ、「そんな呼ばれなきゃ気づくはずないでしょ！」と笑いながらの回答。

さて、おかしいのは私でしょうか？この店員二人でしょうか？

そしてなんと前回宅配で注文した際にも、落としたピザをそのまま渡そうとしてトラブルになりました。

もう二度と使うことはないでしょう。

急な来客で仕方なく訪れ、こんな仕打ちを受けるとは思いませんでした。
これから来店しようとしている方、間違いなくここではなく、近くの別のピザ屋にいったほうがよいと思います。