ドミノ・ピザ手稲前田店

ピザをネット注文して受け取り時間に取りに行ったところ7分でできると言われ、おかしいと思ったけど、時間を潰してその後取りに行ったところまだ出来ていませんでした。これから焼くので待ってて下さいと言われ結局50分待ってもピザは出来ていませんでした。
流石にキャンセルしようと思い伝えたところ、嫌々対応されてオーダーアプリのアカウントを勝手に消去されました。
お店全体の雰囲気が悪く対応した男性の態度は悪く謝罪もなく、態度が横柄でした。
こんな不快な対応するお店は初めてです。前回利用した時も時間通り出来ていなく遅くされましたが、今回はそれ以上でした。
二度と行かないし、常識的な接客対応できないなら営業しないほうがいいと思います。
統括してる会社もこれだけ時間にルーズなお店を放置してるのが不思議です。余程だらしない会社なのかなと思います、残念です。今後オーダーする人は参考にして下さい。

この店舗のデリバリーサービスは比較的早い印象。暖かい出来立てのピザを食べれるので満足しとります。他のレビューに書かれてる程接客も悪くない

前々からピザ屋さんにテイクアウトで取りに行っているのにデリバリーと同じ料金に納得できませんでしたがドミノさんがこの憤りを解決してくれました。なかなか頻繁には行けませんが北海道再上陸頑張って欲しいものです。ちなみに駐車場が分かりにくいので⭐️4です

入り口がただでさえ入りにくいのに
従業員の駐車場が店の手前で
雪氷の道を客がピザ持って奥まで歩くのはいかがかな〜と思いました、、、

アプリでテイクアウト9月9日までの割引で安かったです半額の。店に行ったら時間どうりに待つ事もなくスムーズでした。

デリバリーで注文してみました。

指定した時間より30分経ってもなにも音沙汰なし。
電話して状況確認したら、確認しますのでお待ち下さいと言われてから5分以上保留音楽で放置。
別の店員（状況がわかってないヘルプの他店からの店員（と電話口で本人が言っていた））が、保留解除して話し始めたので、再度会話して状況確認したところ、12分と表示されてるのでもうすぐ着くはずとのこと。（30分以上経過しているのに12分の表示の時点でそもそも指定した時間より後に出発してる？？）
最終的に1時間弱遅れて到着した配達員からはちゃんとした謝罪はなく、こちらから訪ねるまで商品の説明すらなかった。（サイズと数の確認のみで支払いに進もうとした。）
届いたピザ自体は問題なかったですが、注文時の受け答えから始まり配達されるまでの間、ここまで全く良い印象がなかったデリバリーは初めてかもしれません。
ちなみに、東京でドミノ・ピザのデリバリーを頼んだ際も、15分～30分くらい遅れてましたが、その時は配達員の方がしっかり謝罪した上に、お詫びの割引クーポンをくれる徹底ぶりで、全く印象が違ってました。
対応による印象の違いを鮮明に感じた1件になりましたし、これが店舗毎の教育の差だとしたら、個人的には好きなピザ屋なだけにとても残念に思えました。

とても美味しくて店員さんの雰囲気も良くテイクアウトも宅配もとてもいいんですが、最近関西弁の店長らしき男が偉そうでガラ悪い言葉遣いで他のバイトの方にどついてます。

それはもう雰囲気が悪くて、お客の見てる前でもそうでなくてもそりゃないでしょ！と言いたくなりました。

関西では普通なのかもしれませんけど、札幌市民からしたらあの話し方はハラスメントまがいの威圧感でしたので気分が悪くなります。

偉そうにキレる男を見て不快にならない方以外はテイクアウトより宅配をおすすめします。

今回、お持ち帰りで初注文。
まず、電話の時に店員さんがお客の名前が聞き取れず3回も名乗ることになる。
持ち帰りなのに、住所まで聞いてきた。-1
30分後にきて下さいとのことで、行けばレジは激混みで10分程待たされました。-1

そして、ピザはいつから作ってあるのか冷え冷え。待たされたのもあると思います。

しかも、ピザが全然切れておらず、自分で切るありさまです。-1

ピザー○、ピザハ○○にお客さんが戻るのも時間の問題かと

どちらも店舗も同じような状況のようです。

全体的にがっかり。もう利用しないです。