マルエツ プチ 港南シティタワー店

最近リニューアルがされた。
セルフレジの導入によって、会計時の混雑については少し改善されたように感じる。セルフレジは電子マネー非対応なので注意。
また店内通路の狭さは相変わらずなので、大きな荷物で行くことはなるべく避けたい。
店の前のベンチ周辺はよく子ども達の遊び場になっているので、走り回ったりキックボードに乗っている子供に注意。

ご近所ということもあり、いつも利用させて頂いております。
今回、体験したことは、思い起こすだけでも腹立たしく思いました。

私は最近眼の手術を受けたこともあり、目が見えづらく、また、Suicaでの支払いをしたいため、セルフレジではなく、有人のレジで支払いをさせていただいております。

今日も支払いをすべく、有人レジに並んでおりました。入浴剤を買ったためその売り場からそのまま真っ直ぐに進み、一番入り口に近い方のレジに並びました。そこにはオレンジの札をつけた若い男性がレジ打ちをされていて、その背後に年配の男性が立っていらっしゃいました。多分実習生の指導か何かをなさっているんだろうと思いましたが気にせずに並んでおりました。

次に私の順番かという頃になりましたが、手前の台にはフォルダーのようなものが置いてあり、私の買い物カゴは置けない状態でしたが、そのまま並んでいると、いきなりレジ休止の置き札が出されました。

私は、「あのー、並んでいたんですが、ここには並んじゃいけないんですか？」と聞いたところ、普通だと、並んでいたならそのままお受けしますとか，隣のレジでやりますとか、私の待っていたことに対してどのような対応が可能かという返事をもらえるものかと思いますよね？　ところが一言、「あ、ギフトの処理をするんで！」と。

そのお返事の意味が分からず、「札を出される前からこの列に並んでいたんですが、ここでは並んじゃいけないんですね」というと、「あぁ、じゃあやりますよ、はいはい」みたいなことを言われました。私が並んでいたのを見ずに札を出して申し訳ないとか、詫びるような態度は一切なく、そう言われたことに私はとても腹がたちましたが、「札を出される前から並んでたんですけどね」と言って隣のレジに並び直しました。「やります、やります」とだけ言われて、一切詫びる姿勢を感じなかったので、もういいですとだけ言って隣のレジへ移動しました。

必要に応じてレジ休止の置き札を出すのは理解できますが、出す前から並んでいた客を無視する行為は納得がいきませんし、その際に言われた言葉や態度も、後から思い出すだけで腹立たしい気持ちになります。

今後も気持ちよく利用させていただきたいとの思いからコメントさせていただきます。

店舗としてはあまり大きくはないと思いますが、食料品の値段は安いように思います。
又、お総菜売場にあるおかずやお弁当はとても美味しいし値段も良心的だと思います。

24時間営業なので、飲んだ帰りでも買い物できる。コンパクトだが品数豊富。夜は果物や惣菜がかなり割引になる。通路が狭くてすれ違いにくい場所があるのがマイナス☆一つ分です。

２４時間営業がありがたい。あとは他ではあまり売ってない「ヨーグルト用の砂糖」が売ってるし。ただし駐車場はありません。

近場のスーパーは、ここぐらいしか無いので。
最近リニューアルして随分と良くなりました。
お惣菜の揚げ物の油を良いものにしてもらいたい。
イチおしメンチもえび天も油の不味さがクチに広がり台無し。冷凍物に変えました。
お肉もっと安くならないかな～。

普通のマルエツだが、狭い。お酒・お惣菜売り場はカート同士がすれ違えないほど狭い。小さなお子様をお連れの方は気をつ付けた方が良い。

24時間営業で助かります。