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Yoshinogawa
Yotsukaido
Yubari
Yufu
Yuki
Yukuhashi
Yurihonjo
Yuzawa
Zama
Zentsuji
Zushi
/
Yokohama
/
スーパーマーケット
マルエツ 天王町店
日本, 〒240-0004 神奈川県横浜市保土ケ谷区岩間町1丁目1−5
スーパーマーケット
3.5
610 レビュー
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FJ33+GQ 横浜市, 日本、神奈川県
+81 45-337-0545
maruetsu.co.jp
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日曜日: 9–1
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アクアオーシャン
2 年前
人によりますが何か声をかけてもめんどくさそうにする。何かお願いしてもなんの返答もない。はっきり言って感じ悪いです。
一部の方を除いては本当に良いスタッフの方々ばかりだと思います。
コロナの世の中になって何処のお店もこういう店員さん増えました。
気持ちはわかりますが仕事が嫌だったり、わざわざお客さんの差別をしたり、極端な考えをお持ちなら辞めたら良いと思います。
マイナスな感情は強いので、あえて星二つにしましたが、あえてしっかり接客されて帰たかったのでもう一度別の有人レジで簡単な買い物をさせて頂きました。
そのレジの方はしっかり接客されておられました。
一番最初に並んだのはセルフの案内の中年の女性の方です。
申し訳ありませんが、必要以上に丁寧な接客は求めていません。。
当たり前のことを当たり前の様にやって頂きたいと思います。
自分もサービス業なので、雑な対応をすれば必ずクレームの対象になる世界にいます。
お店に行って声をかけて人として扱われなければとても悲しい気持ちになります。
変な事を言っている様なら申し訳ありませんが、私はそう感じました。
私も悪いところがあるとは思いますが人は人の鏡です。
それなりの対応をしていればそれなりの対応が帰って来ると思います。
偉そうな事を言っている様で申し訳ありません。
2022年10月6日(木)現在
本日再度本当に感じの悪い店員さんで1番奥の中年の女性の方から嫌な態度を受けました。夕方17時半ぐらいの時間帯です。気分が悪いです。
申し訳ありませんが再度星1つにさせて頂きました。
お客さんの好き嫌いも差別もして頂いて構いませんがせめて表面上ぐらいプロ意識を持って接客して頂きたいです。
別に必要以上何も求めていません。
表面に出したらその時点でいい歳して本当に失礼だと思います。
申し訳ありませんが、気持ち良く買い物をしたいだけです。
こういうことがあると1日終わるまで嫌な気分が続きます。
本当に考えて接客して頂きたいと思います。
残念ですが、今後は極力別の店舗を利用したいと思います。
Yasu M
2 年前
天王町駅前で深夜1時まで営業しているスーパーマーケットです。
店舗の大きさは星川のAEONやいなげや、平沼橋のサミットなどと比べると小さめ、保土ヶ谷の富士スーパー、食鮮館より大きめと中規模なのかなという印象です。
駐車場は多くはありませんが駅前で誘導係もいるので通常は困りません。
PUDOロッカーや証明写真など店舗の外ですが備えられています。
川上“てつらんた”徹也
2 年前
不思議なお店で、四季を通じて店頭で焼き上げている石焼き芋があたり、豊富な店内調理お惣菜(お寿司を含む)がある割には、食品スーパーなのに、あれがないの、これがないの、と感じることもしばしば。特に生鮮食品を中心に、価格的にもそう安価とはいえません。しばしば開催される、お惣菜3点よりどり1,000円や、入り口近くに山積みになっている青果特売品をうまく使えばお得な買い物はできます。また、全般に飲料類はここが安価なようです。これも店内調理のパン、あるいは、種類は限定されるものの、クリスピークリームドーナツまで販売されており、一部日用品もあるので、スーパーとしてのワンストップ性には高いものがあります。どうしても最安値でないとダメだ、とか、この食材がほしい、というのでなければ、ここ一軒で充分に用は足ります。一部にセルフレジが導入されていますが、キャッシュレス専用の端末があるので、現金で支払う場合は案内の店員さんに従って下さい。
Sugiyama Oficina
2 年前
21時以降はセルフレジを閉じている。何故だろう?だから人間のレジで負担が増え間違いが出る。経験したのは前の人とクレジットカード決算会計と私のクレジット決算が並列する清算機を入れ違いてレジの女子が案内した事。返金手続きと会計し直しでだいぶ時間をとられた。
ああ
2 年前
広くて品揃え良いのだが、混んでる時のレジの待ち時間がすごい。
セルフレジの数もっと増やしてほしい。
にゃーきよん
2 年前
昼食や夕食おかずが足りない時に
ここによると肉魚、惣菜、レトルト。。探していた物があると良かったと嬉しくなります。
坂上隆
2 年前
出張先のホテルの近くにあったスーパーです。お寿司の鮮度が良くてびっくりしました!九州にも出店してほしいスーパーです。
本澤広一
2 年前
ある商品を最初購入して、良かったので次また購入しようと思っても、品切れで再び入荷することが少ない。
特価になる商品は曜日で決まっているのもあるので、注意が必要。
商品の陳列位置がよく変わる。
推薦の場所
業務スーパーいぶき野店
Yokohama
スーパーマーケット
オーケー みなとみらい店
Yokohama
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イオンフードスタイル 三ツ境店
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Yokohama
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Yokohama
スーパーマーケット
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一部の方を除いては本当に良いスタッフの方々ばかりだと思います。
コロナの世の中になって何処のお店もこういう店員さん増えました。
気持ちはわかりますが仕事が嫌だったり、わざわざお客さんの差別をしたり、極端な考えをお持ちなら辞めたら良いと思います。
マイナスな感情は強いので、あえて星二つにしましたが、あえてしっかり接客されて帰たかったのでもう一度別の有人レジで簡単な買い物をさせて頂きました。
そのレジの方はしっかり接客されておられました。
一番最初に並んだのはセルフの案内の中年の女性の方です。
申し訳ありませんが、必要以上に丁寧な接客は求めていません。。
当たり前のことを当たり前の様にやって頂きたいと思います。
自分もサービス業なので、雑な対応をすれば必ずクレームの対象になる世界にいます。
お店に行って声をかけて人として扱われなければとても悲しい気持ちになります。
変な事を言っている様なら申し訳ありませんが、私はそう感じました。
私も悪いところがあるとは思いますが人は人の鏡です。
それなりの対応をしていればそれなりの対応が帰って来ると思います。
偉そうな事を言っている様で申し訳ありません。
2022年10月6日(木)現在
本日再度本当に感じの悪い店員さんで1番奥の中年の女性の方から嫌な態度を受けました。夕方17時半ぐらいの時間帯です。気分が悪いです。
申し訳ありませんが再度星1つにさせて頂きました。
お客さんの好き嫌いも差別もして頂いて構いませんがせめて表面上ぐらいプロ意識を持って接客して頂きたいです。
別に必要以上何も求めていません。
表面に出したらその時点でいい歳して本当に失礼だと思います。
申し訳ありませんが、気持ち良く買い物をしたいだけです。
こういうことがあると1日終わるまで嫌な気分が続きます。
本当に考えて接客して頂きたいと思います。
残念ですが、今後は極力別の店舗を利用したいと思います。
店舗の大きさは星川のAEONやいなげや、平沼橋のサミットなどと比べると小さめ、保土ヶ谷の富士スーパー、食鮮館より大きめと中規模なのかなという印象です。
駐車場は多くはありませんが駅前で誘導係もいるので通常は困りません。
PUDOロッカーや証明写真など店舗の外ですが備えられています。
セルフレジの数もっと増やしてほしい。
ここによると肉魚、惣菜、レトルト。。探していた物があると良かったと嬉しくなります。
特価になる商品は曜日で決まっているのもあるので、注意が必要。
商品の陳列位置がよく変わる。