カフェ＆ダイニング Ripple リプル 浜松市野店

土曜日の夕方に伺いました。雰囲気は良く綺麗な感じでした。

メニューが大衆食堂のような雰囲気のものでお店の感じとは合いませんでした。あれではオーダーする気が起きないと思います。

カルボナーラは美味しかったです。好みの味でした。少し硬めでしたが、美味しかったです。店員さんは会計の後お店の外まで出て挨拶もされ感じがとても良かったです。

どれも胸焼けがするほど塩辛くて残念だけど次は無い。ローストビーフは臭みがあるのに粒マスタードのみでの提供ソースはないそうです。店員さんも厨房の中の声が聞こえている事にも気づくべき。
おしぼりも水も前菜、ローストビーフが出た後。店の雰囲気は良いのにもったいないと思った。

友人の誕生日サプライズで利用しましたが、料理提供までに40分以上かかりました。また、金曜のディナーで7時前に着きましたが、ピザの提供は終わっていると言われました。しかし、他のテーブルでピザを食べているお客さんがいました。チキンソテーとライスを頼んだ友人は、チキンを食べ終わる頃にライスが来ていました。チキンも小さかったです。
カルボナーラはパスタが固まっていました。
誕生日祝いなのに、モヤモヤとした食事になりました。

土曜日の午後に伺いました。
お客様が2組しかいないのにもかかわらず、料理の提供が遅く、店員さんの接客もマニュアル通りの感じでした。
ランチで1500円以上もするのにクオリティが低く過ぎると思います。サラダのレタスが茶色く傷んでいる。ライスが冷凍を解凍したか、長時間保温してあったかのようなボソボソのライスでした。
また席はお店の角の席に通されたのですが、角の窓ガラスの所にクモの巣が張り、クモの死骸もありました。
飲食店でそれはありえないと思います。
飲食店だからこそ、お客様の目のつく範囲は最低限掃除をしておくべきだと思います。
帰りにレジでお金を払っていると、休憩中？の女性店員がカウンターで、厨房の男性スタッフと世間話をしており、ありがとうございましたの一言もありませんでした。
全てのクオリティが低いと思います。
2度と行くこともないですし、紹介もできないお店です。

注文しようとした2品が材料がなくて頼めず、1品は予告ない材料変更で希望のものがほぼ食べられなくて同行者がちょっと落ち込んでいました。
代わりに頼んだ物も美味しい！とならず…
ナプキンも補充されておらず、3枚しかなくて満足に使えませんでした。

それにご家族が近くの個室で誕生日パーティしていたのですが『ゴキブリがいる！』と騒いでいました。
何だかかわいそうです。
飲食店の客室ゴキブリ騒ぎを見たの初めてです。

どうなってるのですか、この店。

4.5年前にランチを食べに行った事があります。
とても美味しかったのでまた行きたいと思い
本日、久しぶりにランチをしました。
まず、メニューの食材の変更があることを口頭で説明されましたが、カラーコピーのメニュー表でしたので直しておいた方がいいと思いました。
フィッシュプレートを注文したのですが、料理が出て来るまでにとても時間がかかり、
付け合わせのサラダはレタスが茶色く変色していて、マリネ？も変わった味…
メインの魚、付け合わせの野菜も水っぽく、冷凍でしょうか？
ブロッコリー、人参は味がなかったです。
デザートは時期外れのスイカで味も微妙でした。
ハッキリ言ってどれも美味しいと感じませんでした…
以前と何が変わったのでしょうか？期待していたのでとても残念でした。

サラダはまだ普通に食べれましたが、パスタなどのメイン料理はまずいです。しかも全然混んでないのに提供が遅いです。サラダから40分かかりました。厨房からはスタッフの大きな声のお喋りが聞こえてきました。接客業の心構えはないし、美味しいものを提供したいという料理人は居ません。最終的には小学生の子供もまずいと食べれず殆ど残して、違う店に行きました。もう行きません。

14時少し前に来店しましたが、15時完全閉店ですのでパスタランチしか提供できませんが如何されますか？と金髪の女性に聞かれました。
完全閉店なので14時45分までに出て欲しいとの事
キッチンは綺麗に片付き今いるお客さんたちの片付けで終わりたかったのでしょう…。

急いで席に着きましたが、
もう少し言葉を選んで欲しかったです。
メニューを選べなかったこと少し残念ですし
急いで食べたので味わうこともできませんでした。

少し残念なランチでした。
近所に住んでいますが
以前も接客が気になり朝が遠のいでいましたがまた遠のきそうです、
おすすめも出来ない感じです。