前沢医院

朝予約していったのに。ついて受付しようとし今日の症状は咳ですと伝えたら体温聞かれて36．9°ですと伝えたら「あ〜咳か〜、熱も少し高いからPCR検査受けないとダメですね。うちではPCR出来ないので他の小児科さんに行ってください」
えっ？発熱って37.5°からじゃないのですか？と伝えると「うーん。流行ってるからねー。すいませんけど〜」いやいやいや。だったら小児科と書くな。子供だったらなんか症状あればダメと言われそうな勢い。え？なの為の病院なんでしょうか。確かに今またコロナ流行ってるけど、そんなこと言ったら子供達何も診てもらえないじゃん。そもそも別にPCR検査しにきたんじゃないのよこっちは。コロナ患者や発熱の人が増えて忙しいから返されたのかなとも少し思ってしまいました。なのに受付には高齢の方は沢山いる。先生がどうとかじゃなくて受付の方の対応が酷いです。子供が前に健康診断受けたときに先生は普通に優しい先生でした。ただ子供にも母親にも優しくない病院だと私は思ってしまいました。
コロナ化で対応に追われてお忙しいのはわかりますが相手への対応１つで印象がかわってしまいます。

追記・その後他の小児科さんで快く診ていただきました。電話で確認したところ「発熱なく咳だけの症状でしたら普通に受診していただいて大丈夫ですよ(^^)」との事でした。子供も診てもらえることにほっとしていました。その後咳のお薬処方していただきました。

子供が誤飲した可能性があり、診てもらえるか何度も電話をかけましたが、呼び出し音が鳴るだけで繋がらない為近くだったので直接伺いました。
看護師なのか受付の方なのかわかりませんが「こういう時はまず電話で確認してください」と冷たく言われ他院を勧められただけでした。
電話をしたかの確認もしないし、病院側が電話に出られなかったのかもしれないという頭にもならないのだなと残念に思い、もうこの病院は行かないと決めました。

電話応対がのおばさんがひどい。夕方だから早く帰りたいのかしらないけど、健康診断を受けたいから電話したのにも関わらず、なんの健康診断ですか？と聞かれ、何がありますか？調べたら一覧でてきますか？と聞いたら、めんどくさそうに、ですからーとナメた態度。お前のとこのプランなんて把握してないからこういったプランがありますよくらい言えないのかとビックリ。他の方の口コミにもあるように高いしひどいから、他の10000円ででかい病院いくべきです。
二度といきません

俺『もしもし、すいません。37.5分で倦怠感があります。そちらの方に行ってみていただくことはできますか。』

受付『もう予約がいっぱいです。来週も予約がいっぱいです。とりあえずどこかでPCRをやってもらってからがよろしいかと思いますけど。どっか探された方がいいかと思います。』

俺『？どっかってどこですか。』

受付『ですから、どっか病院を探していただいて、、、』

俺『今探してるからオタクの病院に事前に電話して聞いてるんですよ。無理なら無理ってだけ言えばいいんじゃないですか。』

という感じでした。

他の方のコメント通り受付の態度が最悪で人を小馬鹿にして怒らせようとしてるとしか思えない。
不要な診療オプションを医者でもないのに押し付けてきて保険適用外ですとかふざけてんのか？　悪化したから他の所行きました。

自由診療の健康診断が18000円と通常の価格(新宿の健康診断専門クリニックだと9000円ほど)にたいして割高なのにもかかわらず、聴力検査器具もなく、簡易的な検査しか行われなかったのにその旨の事前説明がなかったため。スタッフや医師の対応などは普通でした。建物内層は、木造の古い校舎を思わせる趣のある感じです。

年末年始の休みが始まった矢先に体調崩した我が子。営業している小児科が無く 内科に連絡するが 断られ。。そんな矢先 連絡をしたらすんなり受付をして親身に対応くださいました。看護師さんもとても優しかったです。

受付の態度が悪い
電話が全然繋がらないくせに来院する前に電話をよこせと門前ばらい。
病院内は古臭くて汚い。