櫻井医院

生後5ヶ月の息子を連れ受診しました。
月齢が低い人をみるのは初めてなのか分かりませんが、初めに何ヶ月か聞かれ確認に行かれました。大丈夫との事でみて頂きました。

今日は、比較的患者さんは少なめかな？と言う感じで、受付している間など看護師さんが抱っこしてくれたりしてとてもよく対応してくださいました！
先生も優しい方で、行ってよかったと思いました。
普段クチコミなど書かないですが、対応がとても良かったので書かせていただきます。

コロナの診察でお世話になりました。
先生のベテランの安心感と、看護師さんたちの高いホスピタリティに感激しました。私が陽性かどうか結果次第で子供が濃厚接触者になるかどうか決まる際、社会科見学を控えていたので結果を早く知りたいとワガママをお伝えしたところ、早めに出勤して結果を確認され、朝イチでご連絡を頂きました。
細やかなご対応ありがとうございました。

仕事の関係でこちらに行くことがあり、会社から近いこともあって受診するようになりました。
もぅ、何年か通ってます。
新しく建替わり、待ち合いも明るくキレイです。
まず看護師さんは優しくてとても話しやすいです。
患者の多い日で忙しくしている中でも笑顔で対応してくれるところがいいです。
先生は細かく聞き取りをされ、しっかりと診てくれて説明もわかりやすいです。膝を痛めたときに注射が怖くて嫌がる私に、痛くないように先生が頑張るからと言って毎回優しく治療をしてくれました。
その他、皮膚のプツプツや内科、諸々　何でもこちらにお世話になってます。
いつも患者のために一生懸命で人としても素晴らしんです。
先生、看護師さん、いつも感謝してます。
コロナ禍で大変でしょうが、これからも頑張って下さい。

折尾に移住して10年ほどなりますが櫻井医院に初めて受診しました。近隣の個人評価だけを訊くとあまりよくない感じだったので避けていましたが今回他の病院では専門医が見当たらず唯一櫻井医院では総合的に優位かと思い受診。看護師の対応、医師の対応、設備、清潔感などは他と比較すれば個人的高い評価だと思います。一つ強いて言えば待合スペースが狭く起立して待つくらいですね。もう一つ他の病院との違いといえば看護師さん同士の馴れ合い、私語が無く真剣で真面目に勤務されている点が実に素晴らしく思いました。患者さんに対する言動も丁重丁寧で完璧です。あと個人的な感想として先生は堅く取っ付きにくい感じですが症状の聴き取り、触診も行い的確な分かりやすい進行説明で医師としての風格が見て取れます。看護師さん達は美人さん揃いで愛嬌もバッチリですね。苦手な方も居ると思いますがベテラン看護師さんでしょうね、採血はほぼ無痛でしたよ。

看護師さんの対応も雑で悪く医師のお爺さんは1人しかいないためかずっといそいでおり長い時間待っていっても診てもらうのは数分で全然完治しない

子供がスポーツで肩を痛めたので急遽お伺いしました。お忙しい日に伺ったこちらも悪いのかもしれませんが、詳しく検査するのにCTが必要だといいつつ、紹介状を書くのも貯まっててねぇ…と言われてしまい、結局紹介状も書いて貰うことなく湿布を貰って帰りました。とても残念です。
(追伸)病院からの返信にある通り当日電話で連絡が来て紹介状はファックスして貰えました。

おそらく伝達ミスにより、お願いしていた検査をしてもらえませんでした。

検査が可能かどうか事前にお電話したところ「17時までに入ってもらえれば可能」との案内で、仕事を早めに切り上げ急いで伺いました。

しかし、検査しないまま診察が終わり、不安に思って先生にお伝えすると後ろで看護師さん(電話を受けてくださった方でした)が「あっ」と一言。先生はご存知なかったようなので、伝えてもらえていなかったのかな…とがっかりしました。
結局検査はどうなるのか説明もないまま会計まで済み、こちらから「事前連絡と受付で検査希望と伝えていたがどうなるのか」と質問すると少し待たされた後「(処方された)薬がなくなるころ改めて診察し、それから」とのこと。

検査ができない可能性があるなら案内の際その旨教えていただければ日を改めることもできたのですが…検査できなかった理由について言及がなく、そもそもこちらからお尋ねしなければ何の説明もなかったことに強い不信感を覚えました。
院内は掃除が行き届いており、消毒液などコロナ対策もきちんとされていただけに非常に残念です。

話しやすい医院長先生で、
忙しいながらもかなりしっかりと対応してくださり感謝しています。
今後ともお世話になります。