靴 鞄修理 合鍵のお店 プラスワン神戸西店
日本, 〒651-2414 兵庫県神戸市西区大沢1丁目5−2
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8 コメント
PW5Q+77 神戸市, 日本、兵庫県
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月曜日: 10–20
火曜日: 閉じられた
水曜日: 10–20
木曜日: 10–20
金曜日: 10–20
土曜日: 10–20
日曜日: 10–20
火曜日: 閉じられた
水曜日: 10–20
木曜日: 10–20
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土曜日: 10–20
日曜日: 10–20
すごくいいお店で、今度も是非行きたいお店です。
マスターキーは無く、他店では「スペアからスペアは造れない」と断られたので、電話で聞いて回っていたところ、「造れますよ」とこちらのお店に辿り着きました。(と言っても2件目でしたが…)
昭和時代のバイクなので、かなり古いタイプの鍵でしたが在庫があり、直ぐに作成していただきました。
長期在庫の為、クロームメッキが燻んでいましたが、ピカールで磨いて頂き、ピカピカになりました。
動作確認も問題なく、会話から職人としての知識と確かな技術を見た気がします。
大切な革靴に傷がついてしまい、様々なところに持ち込んだりしましたが、どこも全体染め直しで5~6千円との返答。
当然払えない金額ではないが、本当に染め直ししか方法がないのか?と疑問を抱く中、ネットで検索したと口コミの良いこのお店にダメもとで来店。
店長さんは見た目は怖かったですが、【すいません素直な感想です(笑)】
話してみると、すごく気さくで親身に話を聞いて下さる方でした。
プラスワンですが、独立開業されているようで、そのあたりの雇われ社員とは違う、確かな知識を持った方でした。
結局、靴クリームで傷はあっという間に補修いただき、新品?というような状態になりました。
話ながらも、傷以外の全体をしっかり磨いてくれ、お客様を大切にしている方なんだな~と感じました。(価格もリーズナブル!!)
店長さんは、まだまだ修行中でお客様の要望に100点で返せないこともあるけど、出来る限りの要望には応えていきたいですと、おっしゃっておられ、謙虚さもすごく好感が持てましたし、帰ってからブログも拝見させて頂きましたが、知識だけでなく技術も一流なんだろうと感じました。
今後、靴やカバンなど困ったときはお伺いさせて頂きます。
周りの方にも自信をもって勧めたいと思います!!
老眼で大変かと思いますが、ハズキルーペでいつまでも頑張って下さい!!
この度は本当にありがとうございましたm(_ _)m
PS:ご返答ありがとうございます。悪気はないですが、ハードル上げちゃいましたね(笑)
当然、人の感性は様々ですし、要望に沿った対応が難しい事のほうが多いかと思います。当然、店長さんの修理方法が気に入られない方も、中にはおられるのが当然かと思います。
物の状態・要望が違えば、私もここまでの感情は芽生えていなかったかもしれないのも当然です。
たまたま双方の意見・サービスが合致したというのも間違いないかと思います。
ただ、長年の知識・経験の豊富さに加えて、店長さんの人柄の良さを感じている方が多いのではないでしょうか?
そうでなければ、この口コミでオール5というのはなかなか無いかと思いますよ~。
こういった書き込みをしない方の方が圧倒的に多いかと思いますし、書き込みしてる方全員が感謝の意を述べている時点で良いお店・良い店長さんなんだと思います。
ってまたハードル上がってますね(笑)
なんにせよ、この店に出会えて良かったですm(_ _)m
また、困ったときにはお伺いさせて頂きます!!
※返答されるとさらに返したくなるので、
この書き込みには返答は不要です。
気にせず読むだけにとどめておいて下さい!!
こういった書き込みが初めてで、終わり方が
余計にわからなくなるので、本当に返答は不要です(^^)/
本当は昨年行なって頂く予定だったのを、手前の都合で延期し、今回やって頂きました。
技術 ☆5
対応 ☆5
価格☆5
サービス ☆5
全てにおいて、今まで他店には無いパーフェクトなお店です。
修理具合の提案や、作業段階の途中報告なども写真でこまめに教えて下さり、本当に感謝しかないです。
またお願いするのはもちろん、周りの人にも絶対オススメしたいお店です。
店長様、このたびは本当に色々とありがとうございます。