ペットショップCoo&RIKU 半田店 クーリク

ショップというより海動物病院の対応が最悪です。

狂犬病とフィラリアで海動物病院を利用しましたが、待ち人でいっぱいだったので名前を書いて待ってましたが一向に呼ばれることなく1時間以上待たされました。待合室が狭いため1家族分しかなくコロナもあるのであの密室には居れないので店内ウロウロしてましたが一向に呼ぶこともなく。何のための名前を記入してるんでしょうか？
待ち順用の椅子があるわけでもないなら店をウロウロするしかなく、獣医と居合わせた人優先みたいな感じになってました。
他店では順番待ち用に椅子も用意されてるところもあります。

海動物病院の前は、狭いため買い物客の邪魔にもなります。レジ向かいの壁に順番待ち用の椅子を置くなどして名前書いて順番待ち用の椅子に座ってお待ちください。順番に呼びますので、その時に順番待ち用の椅子に居ない場合は次の人に回しますって言うのであればわかりますが名前だけ書かせて意味あるんでしょうか？

ショップの店員さんは感じいい人もいるだけに非常に残念。

２週間ほど前にこちらでワンちゃんを
家族に迎え入れさせて頂きました。
スタッフの方がとっても親切で細かく
今のワンちゃんの体調を説明して
くださいました✨定期フード
の料金説明やペット保険のことも
無理強いすることなく分かりやすく
教えて頂きとても好感をもちました!!
次、またワンちゃんを飼うなら
こちらのお店に行かせてもらいます!!
可愛いパグちゃんをありがとうございます!!

背の高い男性スタッフがとても親切に接客してくださいました。
見積もりの説明などもとてもわかりやすくて少し遠くから来たかいがありました。
もしお迎えする機会があれば接客してくれた方からお迎えしたいです！

わんちゃんをお迎えしたくてネットで店舗情報など拝見して気になったので行かせていただきました。
正直言ってしまうと対応などは良くなかったです。
大型犬や少し大きくなった子は広いスペースにいましたしわんちゃん・ネコちゃんのいるコーナーは綺麗でした。
ただ、いらっしゃいませなどの言葉はなく無愛想。小型犬を見てるお客さんには笑顔で接するなど不快になる部分もありました。
スタッフさん自信にもお気に入りの子がいるのかもしれませんがその子にはこまめに扉を開けて撫でたりしてたのに少し大きくなった子は見向きもせずおしっこしてしまっても放置。処理に来たかと思えばわんちゃんを腕で邪魔者扱いするかのようにどかしペットシーツで適当に拭くなどでした。ずっと気になってそのわんちゃんを見てたのですが声掛けなどはありません。
私自身、過去にペットショップで働いたこともありますし今も接客業をしてますが接客・生体に対する態度などありえないと思いました。

先日初めてペットホテルを利用させていただきました。店員さんはとても親切だったし、預けている間毎日LINE動画と様子を送って下さり凄く安心して旅行する事ができました。預かって頂いてる間にトリミングも頼めれてお値段もお安くてとても満足してます。また利用させて頂きます。

今日見にいきましたが
きれいなところでしたよ。
少々いわくつきな場所なんで行きにくかったですがｗ
もうちょい触れる動物が多ければと思いました。

あと外装でいえば昔のｹﾞｰﾑｾﾝﾀｰの名残のよくわからない装飾品をきちんと撤廃して清潔にｾﾝｽよく普通の建物にされた方がいいと思われます。
いつもあのせいで色物にみえちゃってｗ
地下なのかな、下の駐車場もきちんと設備して綺麗にされた方が印象もいいと思いますよ。

2階の外の部分
日差しもいいし
柵を作って動物を放し飼いにしたら良いんじゃないかな

新しくできたとのことで見に行ってみたのですが...確かに店内も広く、綺麗でした。
でも明らかに風邪を引いているような様子の子が...
休憩させてあげないのでしょうか？
それともスタッフさん気付いていないの？？
まだ生後数ヶ月の子犬の様子もちゃんと見れてないのはどうかと思った。売ること以前の問題

ペット用品の品揃えはホームセンターの方が良いのであまり利用しませんね。