ペットショップ ワンラブ MEGAドン・キホーテ瑞穂店

とても可愛いワンコに出会えた事
それはとても感謝しています。

しかし
今回のトラブルは最低ですよ店長さん
店長さんの多重のミスで不快な一日になりました。

トリミングの予約のダブルブッキングに始まり
トリミング当日、予約内容の誤りの発覚
そこからトリミング出来ないって話になり
予約取り直しを進めて、帰ろうとしたら
トリミングが進行していたり
トリミングすんだら電話をくれる話しだったのに
3時間たっても連絡なし
痺れ切らしてお店に行ったら、作業はとっくに終了している始末。
さらにサマーカットの予約で、我が家のワンコが嫌がったからカットは無し
その時点で連絡も無し。

ワンラブはこの地域に他にもあります。
なにかしらの理由でここしか利用出来ないならともかく
そうでないなら、他のワンラブを利用する方がいいかと思います。

追記
ワンラブ本部に今回の件のクレームをいれ
本部から聞き取りと、事実確認を行って頂きました。
その結果わかったのは
瑞穂店の店長は、嘘まみれ言い訳ばかりだという事です。
こんな思いはもうしたくない。
私は、ワンラブという企業全体を今後利用しません。

最後に
こんな駄文を読んで頂いた方
私のような思いをしないように
瑞穂店を利用する際はお気をつけ下さい。

こちらのワンラブは、受付とトリミングルームの間の透明なアクリル仕切りにいろいろなポスターやポップなどを貼って、わざとトリミング中の様子が見えないようにしているようで、ちょっと心配になります。うちの子も一度こちらでトリミングしてもらいましたが、今は利用していません。ただ、トリミングのスピードはすごいです。あのトリマーさんは只者じゃ無い。

あと、仔犬がいる展示スペースがいつも糞尿だらけで仔犬も可哀想、見ている方も不快。40万とかの犬売ってる自覚あるんでしょうかね。

飼おうと思って行きましたが、店員さんの態度が嫌で辞めました。わんちゃんは可愛かったですが、どうも嘘くさく、言ってることも笑ってる顔も信頼出来ないなと感じました。後からここのワンラブを調べてみると口コミも低く、わんちゃんは悪くありませんが、ここを選ばなくて良かったなと改めて思ってしまいました。しかもあの1番態度の悪いオバサンが店長だったとはビックリです😅店長がアレなら、下も下だなと。

トリマーさんはいい人ですが、他の店員・店長は態度が悪いです。普通は利用客に対して次の予約は？と聞くのにこっちが言わないと全く聞いてこない。レジの近くに立って待っているのに、店員は声をかけてこない。そもそも、割引制度がおかしい。利用時に2ヶ月以内の予約を入れたら10%offなのに、2ヶ月以内に予約が入れられない！割引制度の意味がない！

すれ違ったら挨拶か会釈ぐらいしたらどうですか、、？目が合ったのに無視って接客業としてどうなんだろ。ワンラブどこ行っても態度悪い、、、。わんちゃんは可愛かったけど、ここで迎えたいと思わない。とても不快でした。

店員の態度がとても悪かった。『抱っこしたい子が居たら気軽に声をかけてください』と書いてあるのに、声をかけづらい態度をとる。ペットシーツ以外の床にオシッコしてたので、親切に教えに行ったのに、嫌そうな顔をされた。とても不愉快でした。

新しい家族を探しに訪問。
親切なスタッフ○山さんお時間取っていただきありがとうございます。

ペットホテルが最悪
店員も態度がとても悪く、安心してペットを預けられない
ここのホテルは何があってもやめた方がいい
だが、犬はやっぱり可愛い。