島忠 ホームズ浦和南店

なんでもあり、DIY派には楽しい店。ペットコーナーも充実。ビバホームと比べても価格は負けてない。島忠得意の立体駐車場で雨の日の買い物が楽。アプリのデキが良くてポイント貯まりやすい。品揃えは（DIYとか園芸とか資材とか）和光店の方が豊富です。週一でお世話になってます。スタッフさんの対応が優しい。2階にカフェコーナーができて、時々住んでる人を見かけるが、、、気にしなければゆっくり休憩できる！

蛍光灯の安定器がさすがに寿命なのかジージーうるさいのでLED照明に替えようかと訪問。
照明器具はどこかなとサービスカウンターに聞きに行ったけど4人くらいいるのに誰も目を合わせない。用もなくサービスカウンターに来るヤツなんていないんだよ。サービスカウンターに入るなら接客をイチから学び直してこいと言いたい。
その後やっと照明売場に着いたものの、工事費用など設置にかかる費用は何一つ明記されておらず、聞けそうな店員は接客中で他に店員もおらず、またサービスカウンターに戻るハメに。
工事費用を聞きたいと伝えたら接客中の店員が終わるまで待てとのこと。この広い店舗に何で一人しか分かる人いないの？何分待たされるのかすらはっきりしないのに「お急ぎですか？」じゃない。
待ってられないので断って別のホームセンターへ。そっちはちゃんと出張費・工事費が一覧で貼り出してあって明朗会計でしたよ。
近くに競合他社が無いせいかこんな接客でも成り立つんですね。もう行かない。

この近辺はホームセンターがないため重宝しています。DIY用品、生活用品、自転車、飲料などなど、色々あります。ただ、重宝＝良店ということではないです。

店員の数が少なすぎる。特にDIY系で店員に聞きたいことがあっても、それ系がわかりそうな店員が見当たらないか接客中で何かと時間がかかる印象。

個人的にはカインズ派なので、近くにカインズが出来れば間違いなくそちらへ行くでしょう。

ペットのテナントが撤退し、犬猫、小動物の生体販売はなくなり、そのテナントで扱っていた一部フードの販売もなくなりました。

駐車場がサボり場所として最適なのか、平日日中は営業車やタクシーなどが停まっており、車内で昼寝しているドライバーをよく見かけます。

撤退したビバホームと比べるとプロや職人にとっては物足りないと思われるが、一般人には十分重宝するホームセンター
木材カットサービス、レンタル工具、工作室あり
ペットコーナーは現在は生体販売を廃止し譲渡会を開いているとのこと(ペット用品は販売継続中)
2Fのインテリアコーナーは高級家具もありつつニトリ商品を多く取り扱っている
ただ2Fはあまり利用者がいないのか閑散としており、在庫も薄汚れたりしているのでわざわざここで買うことはお勧めしない
他の商品には全体的に満足している

ただ職場環境が色んな意味で良くなさそうなのが客から見えるのは少し気になる
具体的には客の前で若い店員に詰め寄るお局店員がいたり、人通りの少ない2F奥でフロア全体に響き渡るような騒ぎ方をしている男女店員がいるなど
普通の店員もどこか全体的に覇気がなくやさぐれた印象
声をかければ対応はしてくれるが、極力接客したくないのか客の方を一切気にしていないのか全く目が合うことがなく捕まえるのも一苦労
サービスカウンターに行っても店員同士が会話に夢中で何度も声をかけてやっと気づくということも…

対応はそんな感じだが駅から離れた立地で家賃も高くなく、人口の多い住宅街なので利用者もある程度確保でき、大手チェーンの力で卸せる商品も豊富ということで続いているんだろう
実際欲しい商品を勝手に買って帰る分には不都合はないのだがそんな様子にばかり遭遇すると少し気分は落ちる
店員が客の様子を伺いつつ目が合えばすぐ声をかけてくれたビバホームはやはりいい店だったなあと思う

広くてキレイ。時間帯によってはレジが混む時がある。
ホームセンターで１番違いが出るのが観葉植物ですが、この店舗の品揃えと品質の良さは、浦和近辺では１番かと思う。
行くたび陳列植物が違うので楽しみ。
駐車場は3階と4階だけで、平面なし。

広く新しい。
ホームセンターらしい品ぞろえだが、家具もある。
特にベッドは展示が多い。
テレワーク需要からオフィス家具もある。エルゴヒューマンが多い。
場所が悪いのかいつも空いている。

けっこう品揃えよく、サービスカウンターの店員さんの対応も良いです。ただ広すぎて店員さん探す時は困りますね、何ヵ所か呼び出しボタンとか有ったら便利です。

ペット飼っている者からすると、とてもありがたいお店です。
1Fはホームセンターになっていてペット用品も充実していますし、専用カートに乗せればペット同伴可能です。驚くべきは2Fの家具売り場も専用カートに乗せればペット同伴可能ということです。おかげでペットに留守番させることなく、ゆっくり家具選びが出来ました。ニトリ資本が入ってからニトリ製品も取り扱っているので、ある意味ニトリ製品をペット連れで見れる貴重な店舗です。
地味な立地ですが広くて品揃えも豊富です。駐車場も広く店内もあまり混雑しないのでとても利用しやすいです。