セブン-イレブン 広島大手町５丁目店

2022.12
たまにウォーキングしたりしていましたがタカノ橋商店街の中に初めてコンビニを発見したのがこちらのセブンイレブンでした。
2階はイートインスペースらしいですが、当日は1階のみでしたので様子は分かりません。次の機会には2階も覗いてイートイン利用してみようと思います。これからも商店街を盛り上げていって下さい～

最初頃は良い店だなと思って、何回か行ったが、店長？らしき人にくっついて、仲良さそうに話していたおばあちゃん👵がいて。

その白髪交じりの、背の低い柄が悪そうなおばあちゃん店員の対応が凄く悪くて、行かなくなった‼️

この前久しぶりに寄ってみたら、1階の売り場が変わって、ごちゃごちゃいろんな商品が、レジの近くにあって、くじを引いてるお客さんがいたみたいで、店員さんがくじの景品をどこかに取りに行ってたり、大変そうだった。
店員さん、あの狭い店で、忙しそうでかわいそう。2階も久しぶりに上がってみたら、棚がガラガラに空いているのがあった。

店員さん２人で、2階もあって、2階の棚が空みたいになる位、仕事できないんだろうな。もっと人を増やせばいいのに

行った時、嫌いな白髪交じりのおばあちゃんいなかったから安心したけど、
前と違ってレジの近くの売り場がごちゃごちゃして、店の雰囲気が変わって、気分が落ち着かないから
二度と行かない。

レジの前に、右と左に別れるように下にマーク？があったけど、中央の場所にお菓子？か置いてあり、見ている客がいてその客は動かず見ているから邪魔で、どっちのレジに行けばいいのか迷った❗

他のセブンは、スッキリしてる。
2階の売り場もあるからいろいろ考えたのかな？とは思うけど、
はっきり言って『ごちゃごちゃしすぎ』の印象があった。

くじもあったからびっくりしたが、
いろんなくじがあって値下げしてあり、笑えた。値下げする位なら、たくさん、いろんなくじをしなきゃいいのに(笑)
店のオーナー？さんか　店長？さんか知らないが、店員さんがくじとかたくさんあり、人が少ないのに、レジにくじに、大変なのが、わからないんだろうなぁ

やっぱり、行き慣れた気分が落ち着く店に行くつもり✨☀️✨

コンビニ空白地帯に出来た新しいコンビニです。新店舗という事もあり今のところは、接客サービスも良いですので、このまま"全国水準"の接客を続けてくれる事を望みます→やはり全国標準は無理だった様だ。

が、今後は2階部分がネックになる気がします。2階部分にも人員を1名配置し1階ときちんと連絡·連携を取れる様にした上で簡易レジを置く様にするか、2階は全部イートインスペースになる様な予感がします(多分前者)。ああいう形の居抜き物件で、1階部分だけを借りるとか出来なかったとかなら分かりますが、新築物件で何故あの様な中途半端な配置にしたのか謎です。

ハッキリ言ってしまうと、問題のある女性店員が1人居る。しかも多分それがオーナーの奥さんっぽいオバちゃんなので、今後も改善の見込みは薄い気がする。いつも私を不快にさせる人は、決まってその人。

狭い区画にできたので、日用品やお菓子が2階にあります。初めて利用する人には少しわかりにくいかもしれません。
イートインが数席ありました。

品揃えが多くてよかったが、前に言った時に店長らしき人にくっついている小さなおばさんがきしょかった。