スターペイント 八幡西ショールーム店

これは、飽くまで現時点における私の主観による星評価であり、最終的には「出来上がり」をもって評価するもの…との主観によるもの…であることを始めに申し上げておきます。

1. 経緯
当初は、雨樋の不具合との単純な誤った？認識から、インターネットサービスを通じて数社への同時見積依頼から始まりましたが、①最も反応が早く、最も熱意が感じられる説明であったこと、②様々なコース(耐久性？)での施工結果を説明してくれる中で、今後最長30年の耐久性に値するコースが、50代中盤を超えた私達夫婦の将来を踏まえたニーズ(恐らくこの世に存在しなくなるまで施工効果が持続？)に合致したこと、③こちらのショップが、今まさに成長株との認識が持てて、「結果を見てください。決して後悔はさせません。」と説明してくれた女性の副店長自らが言いきり、建設業界にある私にとって親近感と期待が持てた…ことによります。

2. 各種調整段階
前項、説明受けの段階で、①～③の理由により仮契約までしてしまった私達でしたが、実際の施工内容(一番重要なのは色のコントラスト:家内担当)、施工日程についての調整は後日に行うことになりました。施工日程は、私共の都合により3月～8月までの幅を持たせて考えておりましたが、梅雨時期より以前に行うことが得策…との結論から4月1日からの施工(足場組～)との調整結果になりました。仮契約までは、正直言って「押せ押せムード」…での多少ながらゴリ押し説明でしたが、日程には幅をもって理解して頂き、感謝しております。また、家内担当の色合いが一番肝心な所なんですが、丁寧にシミュレーションソフトでもって、現状からの比較が出来るよう分かりやすく説明～画面等で見せて頂き、納得のいく結果に終わり、現時点で3月27日ですが、あと数日で4月1日からの施工を待つのみとなりました。参考までに、現段階での現状(写真)を添付しておきます。アフターについて乞うご期待!!!…ってとこですかねぇ。

3. 施工段階
足場をわずか半日で手際よく組んで下さった職人さん、屋根から壁に瞬く間に作業を進めていく職人さんたち…職長以下3名の、爽やかで礼儀正しく、使ったトイレまで掃除して帰る…工程の具合も丁寧に説明してくれて、朝は8時前から夕方は17時過ぎまで手を抜かず…作業に全ての精神を集中させて…帰り際には、これまた丁寧に何度も頭を下げて挨拶してから帰っていく…。私は朝から晩まで仕事で不在ですが、一部始終を目の当たりにしている家内がベタ褒めで…毎日、「今日はねぇ…」と、状況を説明してくれます。
もう、これだけで安心でしょ？…出来映えすら解ってしまうこの姿勢、これこそが熟練した職人さんの…あるべき姿だと思います。

4. 施工結果(後日記入)
家内のイメージどおりの色合いで、我が家の外装が「抹茶パフェ」にリニューアル、シミュレーションがそのまま実視できた感じは驚きます。今のテクノロジーは凄い！…と思いました。写真のアフターを数枚の添付しておきますので、私と同じイメージが想像できると思います。また、細かなところ、色合いが変わるところなど…も綺麗に仕上げて頂いてます。

5. 全てが終えて(最終評価)
出来映えから、満足感は半端ありませんでしたが、数点の「課題」もあります。それを今後の課題としてもらって、ユーザーさんも商談の参考にされたら宜しいのではないか？…と思いますが…。

【課題①】
外装塗装に先立ち、或いは終わりに、ご近所に挨拶までしてもらえる…なんて一昔前では想像も出来ない…有難いサービスではありますが、ご近所の評判は賛否あり…特に、挨拶はわかるが「見積もりをさせて下さい！」…と、強く迫るのはやり方を考えた方が宜しいのではないかと思います。

【課題②】
天候により工程が延びるのは仕方ありませんが、更に休日を挟むと、思ったより長く延びてしまいます。特に、着工が4月1日～だったのですが、3月30日から足場や工事のため、自転車の納車を延期しておりまして、足場が解体されて、外した波板をハメてもらって、軒下の雨風が安心して凌げる状態でないと納車出来ない…状態がほぼ1ヶ月続いてます。当初の予定では確か…2週間程度工期のはずでしたが、雨により伸びた分だけではなく、ちょっとした調整の後手？行き違い？により、25日まで延びに延びて…自転車の代わりに車通勤を強いられることが続いてます。この間、ラインで関係者の方と各結節段階でのやり取り(いつ足場を解体出来るのか？、午前中には職人さんは入ってないが本日解体できるのか？波板をハメてないが、いつハメるのか？…など)…をしてましたが、「申し訳ありません。お伝えしてなくて…。」との意志疎通も工事後半、伝わらないことも散見されました。

とても綺麗に仕上げていただいて大変満足しています。
仕事から帰った時に我が家を見ると幸せな気持ちにしてくれます。
スターペイントさんにお任せして本当に良かったです。

お忙しい中、丁寧に説明してくれた副店長の古川さんをはじめ、施行に携わって頂いた職人さんや店舗スタッフの皆さんに感謝致します。
ありがとうございました！

ショップもオシャレでステキでした。

家の外壁と屋根の塗装をお願いしました。
当初はもう数年先の施工を考えていましたが、様々なプランを提示していただく中で、今からの施工に納得できるプランと説明がありましたので決断しました。
また絶対に契約させようとするような強引さはなく、気軽に説明を聞けたことも心証がよかったです。

施工はとても丁寧です。
職人の方は現在の進行状況を日誌に書いてくれますので、素人でも非常に分かりやすく安心です。
仕上がりの確認も細かく、依頼者が気にしないような１ミリ以下のミス（ミスと言えるものではない）ものもチェックの付箋が貼られ、是正させる徹底ぶりでした。

総合的に非常に満足しています。
副店長をはじめショップのスタッフの皆様、職人の皆様、暑い中ありがとうございました。

サイトによる紹介で　外壁塗装　屋根塗装相場確認のため検討をお願いしました。数年先に工事をするか否かのレベルで　お願いしたにも拘らず、建物の診断をして頂き　更に細かい部分への指摘もして頂きました。見積も数種のパターンで比較できる様にして頂きました。対応も女性プランナーの方でしたが、全ての面で熱心に対応して頂きました。有難うございました。データは
比較検討に活用させて頂きます。

この度は初来店から最短で契約に至りました。何故ならば店長さん（イケメン）がとても親身にアドバイスして下さり台風前にも関わらず綿密な現調、ユーザ目線に立ったアドバイス、最短着工の調整、満足いく価格交渉等満足度は非常に高いです。まだ工事は始まっていませんが期待を裏切らないと思います。これからも宜しくお願いします。

店長からの説明を受け、現在の家の状態がかなり酷いことを実感しました。築20年、全く手入れをせずにいたため、気になる箇所はあったものの、見積もりを依頼する機会がありませんでした。しかし、スターペイント八幡西店様は、こちらに合わせて時間調整をしてくださり、円滑に見積りを進めていくことができました。また、配色につきましても、かなり迷いましたが熱心にご対応いただき、納得いくデザインに決定することができました。完成が楽しみです。

相見積をして、確かに価格の安い店舗もありました。
しかし、とても丁寧な工事内容と片山さんの誠実な人柄、会社の姿勢に安心感を覚えて契約しました。
大事な家をお任せするのだから、ちゃんと信頼関係を結べる人、会社にお願いしたいと思いました。

外壁塗装は色々な業者さんがいて金額もバラバラでずっとどこに決めようか何年も悩んでて中々決めれませんでした。女性スタッフと一緒に来られた男性スタッフの方が長男と同じ高校の友達で、色々お話を聞いて、これも何かの縁と思い決めさせて頂きました。まずスターペイントさんのスタッフの対応が良い事！説明が分かりやすい！仕事が丁寧！色は色々と悩みましたが元はピンクだったから今回もピンクにしました。屋根の色もかなり悩みましたが明るいグリーンにしました。イメージを遥かに超えた仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。