エムハート薬局 そのはら店

同じ敷地内にある宇田ファミリークリニックさんの評判がよく、必然とこちらの薬局を利用しています。しかし、ジェネリックは嫌だとお伝えしているにも関わらず勝手にジェネリックを処方してきたり、それについて指摘するとまた別日には「ジェネリックにしてもいいか？」としつこく何度も聞いてくる。あげくの果てにこちらでもらう薬は効きが悪い。咳止めの薬をもらったはずなのに、子供の咳が全く和らぐことなく夜も眠れなかったので、違う病院+薬局いくと、そこでいただいた薬はすぐ効きました。そして昨日。昨日もここに通院し、薬をもらったのですが、何気なくお薬手帳をみていると先生が処方すると言ってた薬が処方されていない。頭に来て薬局に電話。そうすると「その渡してある薬を飲ませて様子をみてください」とのこと、、、もう今月でここに来てるの4回目なんですけど。それでも治らないんですけど。どれだけ様子見させれば気がすむんですか？どれだけ私たちが暇だと思われているんでしょうか。仕事や家事、育児もあるなかで時間を割いてきてることがわからないんでしょうか？もしくはこのスタッフさんには家族はいなくてそういうことがおわかりにならないのでしょうか。呆れました。違う薬局に変わってほしいです。星ひとつもつけたくないです。

宇田ファミリークリニックもここの薬局も対応が最悪。いくら近くても行きたくない。
薬局が変わる前は対応がいい人ばかりだった。この薬局になってから急に対応が悪くなった。
そのことを病院に相談して、近所だから通いたいけどなんとかならないか聞いたら、そんなことあなたには答えられないときつい口調で言われた。無知が故に他の病院の悪口も言ってきたし、もうどちらも救いようがないので二度と利用しません。

不親切