アイン薬局 新さっぽろデュオ店

いつも忙しそうです。（メディカルモール内なので必然でしょうが）
そんな中でもいつも笑顔で迎えてくれるスタッフの方々のおかげで非常に気持ちが良いです。
また、オンライン処方箋送信機能を活用し、待ち時間は付近で買い物を済ませるよう効率を図っています。

たまに催促のように訊ねてしまいますが、本当に忙しいことを理解しているつもりなので、ご容赦ください。

今後もかかりつけ薬局としてお世話になります。よろしくお願いします。

医療モールの門前薬局です。
飲み水あり、その場で服用も可能です。
ドラッグストアほどではないてすが、市販薬もあります。一類医薬品なので１人１点までと言われましたが、痛み止のロキソニンも処方箋なし購入出来ます。最初は受付事務さんが対応してましたが、後に薬剤師さんが「ロキソニンに胃薬成分三種入ったロキソニンプレミアムというのもあるよ」と丁寧に説明してくれました。

いつもすごく遅いです。従業員はわらわらたくさんいるのになんでそんな時間かかるんでしょうか、、？小児科の隣なので利用してますが待ち時間が長すぎて子供たちも飽きてたいへんだし毎回同じ薬をもらうだけで1時間待たないといけないって…もう少しどうにかならないのかなと思います。小児科で診察がスムーズに終わってもここでずっとずっと待たされるので時間がもったいないと感じます。

施設は綺麗で、テレビもあるので良いのですが処方までが遅すぎます。
初めて行きましたが、問診票を渡されるまでに20分待ちました。
病院の受診より時間がかかっています。
薬剤師の数も多く、設備も整っているのでスタッフの業務効率を図るといいのにと思いました。

ジェネリック医薬品を強く勧めてくる。
全然人がいなくて混んでいない中1時間近く待たせた後にこの薬は用意できないと言われて唖然とした。

ジェネリック医薬品じゃないから後回し＆嫌がらせですか？？？？

保険証の扱い・病院への問い合わせによる待ち時間...いつも利用している薬局とは違い、どちらも先に説明がなかった事に驚きましたが、遅い時間に利用できるのは安心です。

待合室などキレイです。
年末や連休前などは大変混んでいるので１時間後にまた受け取りに行くことになることも。
薬が出来上がると電話連絡有り。

死ぬほど待たされる。混み具合にもよるが極端に混んでるわけでもないのにめちゃめちゃ待たされる。