ナカジマ薬局 ひばりが丘店

相変わらず、ネズミは可愛いのかどうか分からない顔ですね。
PUDOで薬を受け取れるのは凄い。８時半から２４時まで。
支払いは各種方法に対応。クレジットカード、電子マネー、ペイ払いなど。
無料Wifiが使えます。
番号を渡され、ディスプレーに表示が出る。出来ると番号を呼び出しとなる。
買い物前に処方箋を受け付けて、後で受け取ることを推奨しているのは良い。
こどもコーナーが有りビデオでアニメを流しています。
薬の受け渡し説明のブースで一箇所だけ立ち位置のチェアーを用意しています。

◾️設備とか
ロッカーや番号表示やテレビやセルフ的レジや薬局機能設備は比較的新しい店なので普通に良い。ただ患者側も詳しくないと使いこなせないだろうとも思う。

◾️人とか
薬剤師さんの対応や説明も良い。
機能的な薬局ですが人間味も感じます。
知らない事は聞くと親切に教えてくれる。

◾️客層
高齢者は少ないように見える。小児が多いように見える。なので時折は泣き叫び声がするが、病院や薬局なのだから仕方ないし、大人が泣き叫んでいるわけでもない。許容される範囲と考える。

開店間もない頃から使ってますが、2022年秋くらいからメディカルモール内の小児科の客が激増し、待ち時間が急に長くなった上、すさまじい騒音地帯になりました。
よほどそういうのが平気な人でない限りかなり苦痛です。

いつも患者がいなくても待たされる。人が足りないように見える。薬剤師さんの愛想はとても良いのだが。心療内科と眼科と小児科があるので、眼科の薬待ちで咳とか鼻水凄い子供と同じ空間にいるのが怖い。出来たばかりで新しいのにその辺の配慮がまったくされていない造り。せめてパーテーションとか置いて欲しい。

清潔さ、設備、スピード、接客態度全てに満足しております。