つくばね薬局

女性の薬剤師さんは普通の接客をして下さいますが、ある男性の薬剤師さんの接客態度には問題があるように感じました。
数年この薬局を利用させていただいておりましたが、最初から高圧的な態度、およそ人に対する敬意が感じられない表情と態度で薬などの説明もあまりしてもらえませんでした。本当に薬を受け取って会計をするだけでした。他の方も書いてらっしゃいましたが、特に女性のお客さんに対する態度に難があるようです。
顔なじみになってからもずっと同じ態度だったので、薬局に行ってこの方がいると気分が悪くなりました。薬局の印象も悪くなりますし、薬に関する説明は大事だと思います。接客以前にコミュニケーション能力に問題がある様に思いますし、少しお気を付けになられた方がいい気がします。

母の薬をもらうのに来局。広くはないですが、対応が早いのか患者さんが溜まらずに、密にはならない感じ。
女性事務さんが穏やかな雰囲気で対応してくださり、初めてでも居心地は良かったです。薬剤師の女性も優しい口調で、説明も分かり易く、質問もしやすかったです。
母に対して説明をしつつ、こちらの理解も確認するように双方に気遣ってくれている雰囲気があり、とても安心できました。

紫峰の森クリニックに隣接された薬局です。
ここの1人の男性が本当に最悪でした。(他の方は問題なし)初めて来た訳じゃないのに存在抹消されるわ、お金が無くて直ぐにお薬を貰いに行けなかった私も悪いですが処方箋をバンバン叩きながら高圧的な態度で接されてあなたは気持ちいいですか？って聞きたいくらい最悪な接客をされました。
お客様は神様では無いです。しかしながら接客というものも代金を頂く身ではあるので最低限の接客スキルは必要かと思われます。

それに、紫峰の森クリニックからこられる方は基本的に精神系を患っていらっしゃる方が多いはずです。そのような方が来られる場所であのような接客は本当にないです。私の場合、他のお店などでお釣りを少なく渡されることが今年に入り何度がありましたが笑って人間そんなこともあるさと思うタイプではありますがこれはさすがに見過ごせません。

人の存在を抹消しつつ、遠くから謝罪？(私は聞いてない)し、紙バンバンこんな最低コンボをする人間の教育を徹底してください。
気分を害したので二度とこちらではお薬を頂きたくは無いです。

薬剤師の女性がとても雰囲気が良く、はなしやすかった。最初は緊張するので、受付の方はもう少し愛想よくしてくれると嬉しい。