階上町役場

八戸市の窓口対応と比べると、暖かさがあります。
戸籍、住民課の担当の方がとても親切でした。
複雑な事情が有り、移住先での手続きがスムーズになるように。移住先の市の担当者に掛け合って下さりました。
また別の課では有りますが。
受付窓口として知識不足なのかなと思うことが有りますが、お客さんの目の前で上司と相談したり、八戸市の担当の課に事情を聞いてくれたり。
一生懸命、誠実に対応してくれてると感じます。
今は他県に住んでいますが、事件があったことは知っています。
内情はわかりませんが、その節は誠実に対応していただきありがとうございました。

4月下旬に手続きで伺いました。役場に行く前に、県外に居たので、何度か電話対応して頂きました。電話対応の女性は、全員丁寧で優しい対応で、助言等も下さり好印象でした。また、書類を郵送で手続きした際、こちらの不手際で不備がありましたが、電話対応もよく、返信で戻ってきた書類に付箋で丁寧に説明が書いてある、優しい気遣いを頂きました。また、当日手続きに伺った際も、昼少し前だったのですが、手続きが多くても、一つ一つ丁寧に対応してくださいました。手続き自体は二時間程かかりましたが、対応してくださった二人の女性の対応が優しく丁寧で、二時間程居たと感じない位でした。お昼を挟んでの手続きなのに、嫌な顔せず対応してくださり、ありがとうございました。また、施設内も綺麗で良かったです。

保健福祉課は人事異動あってから、不親切だし、話を聞いてくれない、スタッフは自分の言いたいこと言ってさっさと帰れみたいな対応してくるからほんとダメになったな、って思う、対応がいい人はいいけど。差が酷すぎる、あの人とかお合わせたくないです

係員がゆっくり説明してくれたので、緊張がとれたよ❗

知人の所用に付き合いお邪魔しました😄

いつも利用しています